आर्मेनिया में अपने व्यवसाय को आउटसोर्स करने के लिए निम्नलिखित संरचनाओं पर विचार किया जा सकता है:

1. तृतीय पक्ष (प्रत्यक्ष आउटसोर्सिंग) के साथ सेवाओं का अनुबंध
2. अप्रत्यक्ष आउटसोर्सिंग
3. एक सहायक या एक शाखा कार्यालय की स्थापना
4. समर्पित केंद्र या "निर्माण, संचालन और स्थानांतरण"

1. तीसरे पक्ष (प्रत्यक्ष आउटसोर्सिंग) के साथ सेवाओं के लिए अनुबंध

इस संरचना में, क्लाइंट कंपनी एक अर्मेनियाई प्रदाता के साथ अनुबंध करती है, जो एक स्वतंत्र ठेकेदार है जो सेवाओं का प्रदर्शन करने के लिए अपने स्वयं के बुनियादी ढांचे और कर्मचारियों का उपयोग करता है। अपनी वित्तीय स्थिरता, कर्मचारी गतिशीलता, बौद्धिक संपदा संरक्षण, पर्याप्त बुनियादी ढांचे और समान परियोजनाओं पर प्रदर्शन की जांच करने के लिए अर्मेनियाई सेवा प्रदाता पर सावधानीपूर्वक उचित परिश्रम किया जाना चाहिए। 

2. अप्रत्यक्ष आउटसोर्सिंग

इसमें एक आर्मेनियाई या अन्य कंपनी के साथ ग्राहक सेवा में प्रवेश करने और आउटसोर्सिंग की व्यवस्था शामिल है, जो तब एक आर्मीनियाई सेवा प्रदाता के साथ उप-निर्माण करता है। उपठेकेदार अक्सर मध्यस्थ के साथ संबद्ध होता है। ऐसी स्थितियों में, ग्राहक कंपनी उपठेकेदार के साथ संभावित समस्याओं से खुद को बचाने के लिए विक्रेता अनुबंध में अतिरिक्त प्रावधानों को शामिल करना चाहेगी। 

3. एक सहायक या शाखा कार्यालय की स्थापना

इस संरचना में, क्लाइंट कंपनी आर्मेनिया में एक सहायक या शाखा कार्यालय स्थापित करती है (या प्राप्त करती है) जो पूर्ण रूप से स्वामित्व में है या कम से कम ग्राहक कंपनी द्वारा नियंत्रित है। एक सहायक एक अलग कानूनी इकाई है, जबकि एक शाखा कार्यालय ग्राहक कंपनी का एक विस्तार है। यह संरचना बौद्धिक संपदा और गोपनीय जानकारी से निपटने के लिए सेवाओं को लागू करने और प्रक्रिया को लागू करने वाले कर्मचारियों पर अधिक नियंत्रण प्रदान करती है। ग्राहक कंपनी सहायक को अपनी वैश्विक प्रणालियों, प्रक्रियाओं और संस्कृति में एकीकृत कर सकती है। ग्राहक कंपनी के अधिग्रहण में नियंत्रण की अधिक मात्रा एक मूल्यांकन तत्व हो सकती है। हालांकि, इस संरचना को सहायक की देखरेख के लिए अधिक समय और संसाधनों की आवश्यकता हो सकती है। इस संरचना के लिए उचित परिश्रम मुख्य रूप से सहायक की प्रबंधन टीम पर है। सहायक के पास आम तौर पर एक व्यावहारिक मामले के रूप में दिन-प्रतिदिन के संचालन के लिए एक स्थानीय प्रबंधक होगा। इस व्यक्ति को सावधानी से चुना जाना चाहिए क्योंकि प्रबंध निदेशक स्पष्ट प्राधिकारी के कानूनी सिद्धांत पर आधारित तृतीय पक्षों के साथ सहायक को बाध्य कर सकता है, इसके बावजूद सहायक निदेशक मंडल और / या उसके रोजगार समझौते द्वारा उसके अधिकार पर रखा जा सकता है। 

4. समर्पित केंद्र या "निर्माण, संचालन और हस्तांतरण"

यह संरचना पहले दो संरचनाओं का एक संकर है। आर्मीनियाई सेवा प्रदाता, और स्वतंत्र ठेकेदार, शुरू में ग्राहक कंपनी को सेवाएं प्रदान करने के लिए एक समर्पित केंद्र (टीम) स्थापित करता है। समर्पित टीम को सेवा प्रदाता की सुविधा के फर्श पर या अलग सुविधा में अलग किया जा सकता है। प्रबंधक, लेखाकार और प्रशासनिक प्रकार के कर्मचारी ओवरहेड लागत को कम करने के लिए पूरी तरह से टीम के लिए समर्पित नहीं हो सकते हैं। ग्राहक कंपनी का कर्मचारियों की पसंद, उनके प्रशिक्षण और उनके द्वारा किए जाने वाले काम पर अधिक नियंत्रण होता है। बदले में, यह इन कर्मचारियों के किसी भी बढ़े हुए जोखिम और लागत को स्वीकार करता है।

"बिल्ड, ऑपरेट एंड ट्रांसफर" (बीओटी) मॉडल में क्लाइंट कंपनी के पास समझौते में निर्मित एक विकल्प होगा, जिसके द्वारा वह समर्पित टीम द्वारा प्रस्तुत व्यापार इकाई को खरीदने का चुनाव कर सकती है। वैकल्पिक रूप से, क्लाइंट कंपनी को समर्पित केंद्र से कुछ कर्मचारियों को हल करने और किराए पर लेने का अधिकार दिया जा सकता है।

1. तृतीय पक्ष के साथ सेवाओं के लिए अनुबंध

जब एक मल्टीपल प्रोजेक्ट रिलेशनशिप पर विचार किया जाता है, तो क्लाइंट कंपनी और अर्मेनियाई सेवा प्रदाता के बीच एक मास्टर समझौता हो सकता है। ग्राहक कंपनी के लिए निष्पादित की जाने वाली प्रत्येक परियोजना को तब मास्टर एग्रीमेंट से जुड़ी एक प्रदर्शनी में वर्णित किया जा सकता है। समझौते के कई प्रावधान उत्पादित होने वाली सेवाओं के प्रकार पर निर्भर करेंगे। समझौते में प्रदर्शन की जाने वाली सेवाओं का एक विस्तृत विवरण शामिल होगा, जिसमें शामिल हैं: कार्य उत्पाद के विस्तृत विनिर्देश; कार्य उत्पाद को पूरा करने के लिए डिलिवरेबल्स, डिलीवरी शेड्यूल और मील के पत्थर; सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली परियोजना बैठकों और रिपोर्टों की अनुसूची; और मूल्य निर्धारण। 

• स्वीकार। ग्राहक कंपनी के पास गुणवत्ता का मूल्यांकन करने के लिए कार्य उत्पाद की डिलीवरी के बाद एक निर्दिष्ट स्वीकृति अवधि होनी चाहिए और सेवा प्रदाता को कार्य उत्पाद में अतिरिक्त संशोधन करने की आवश्यकता होती है यदि यह विनिर्देशों के अनुरूप नहीं है।
• वारंटी नहीं। ग्राहक कंपनी एक प्रदर्शन वारंटी चाहती है कि स्वीकृति के बाद कार्य उत्पाद एक अवधि के लिए दोष से मुक्त हो। सेवा प्रदाता को यह भी वारंट देना चाहिए कि कार्य उत्पाद तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन नहीं करेगा। अर्मेनियाई सेवा प्रदाता वारंटियों के तहत संभावित देयता की मात्रा को सीमित करने और एक सीमित निर्दिष्ट समय अवधि के लिए प्रदर्शन वारंटी को सीमित करने की मांग करेगा।
• सेवा स्तर समझौता। सेवा के प्रकार की आवश्यकताओं के अनुरूप सेवा स्तर प्रदर्शन आवश्यकताएं होंगी, जहां कोई भी कार्य उत्पाद वितरित नहीं किया जाएगा, जैसे कि टैक्स रिटर्न तैयार करना या वित्तीय सेवाएं।
• भुगतान की शर्तें। मूल्य निर्धारण, मूल्य, समय और सामग्री या कर की वापसी के अनुसार उत्पादन की इकाई द्वारा किया जा सकता है। भुगतान समय अक्सर प्रदर्शन मील के पत्थर से बंधा होता है जब सॉफ्टवेयर या अन्य विकास शामिल होता है।
• कार्य उत्पाद का स्वामित्व। सभी कार्य उत्पाद का स्वामित्व क्लाइंट कंपनी (या जिसे यह पदनामित है) को सौंपा जाना चाहिए, जिसमें सेवा प्रदाता द्वारा विकसित या बनाई गई सभी बौद्धिक संपदा शामिल है। सेवा प्रदाता किसी भी पहले से मौजूद "आधार सॉफ्टवेयर" या कोर "आईपी" के स्वामित्व को बनाए रखने की कोशिश कर सकता है, इस मामले में ग्राहक कंपनी को सेवा प्रदाता के किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकारों के लिए एक विश्वव्यापी पूरी तरह से भुगतान किया गया स्थायी लाइसेंस प्राप्त करना चाहिए अमेरिकी कंपनी को अपने व्यवसाय का संचालन करने की आवश्यकता है।
• कर्मचारी आविष्कार असाइनमेंट और गोपनीयता। सेवा प्रदाता को प्रत्येक कर्मचारी और सेवा प्रदाता के ठेकेदार को अपने सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों को सेवा प्रदाता को सौंपने के लिए आवश्यक होना चाहिए और सेवा प्रदाता और ग्राहक कंपनी के बीच अनुबंध के रूप में प्रतिबंधात्मक रूप से कम से कम गोपनीयता दायित्वों में प्रवेश करना चाहिए। तीसरे पक्ष को ग्राहक कंपनी की लिखित सहमति के बिना, सेवाओं को निष्पादित करने के लिए किसी भी गैर-कर्मचारी सेवा प्रदाताओं का उपयोग करने या अन्यथा करने के लिए सहमत नहीं होना चाहिए। बौद्धिक संपदा अधिकारों के असाइनमेंट को आर्मेनिया के कानूनों के तहत "नैतिक अधिकारों" के स्वामित्व को संबोधित करना चाहिए।
• तीसरे पक्ष के बौद्धिक अधिकारों के उल्लंघन के लिए देयता। सेवा प्रदाता को क्लाइंट कंपनी को क्षतिपूर्ति देने के लिए सहमत होना चाहिए, यदि वह तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती है। अक्सर सेवा प्रदाता एक्सपोज़र की राशि पर एक कैप चाहता है, लेकिन ग्राहक कंपनी को कम से कम कॉपीराइट और व्यापार गुप्त दावों के लिए असीमित क्षतिपूर्ति अधिकार पर बातचीत करनी चाहिए।
• गोपनीयता। सेवा प्रदाता को ग्राहक कंपनी की किसी भी गोपनीय जानकारी का खुलासा नहीं करना चाहिए या सेवाओं को निष्पादित करने के लिए आवश्यक छोड़कर किसी भी गोपनीय जानकारी का उपयोग नहीं करना चाहिए। सेवा प्रदाता सगाई की समाप्ति के बाद गोपनीयता दायित्व की अवधि को सीमित करने का प्रयास कर सकता है। दायित्व कम से कम तीन साल तक जारी रहना चाहिए।
• गैर-प्रतियोगिता / गैर आग्रह। सेवा प्रदाता को इस बात से सहमत होना चाहिए कि वह ग्राहक कंपनी के किसी भी ग्राहक के साथ दूर जाने या हस्तक्षेप करने की कोशिश नहीं करेगा, या समझौते के दौरान और कम से कम एक वर्ष की अवधि के लिए ग्राहक कंपनी के कर्मचारियों या ठेकेदारों को हल या किराए पर देगा।
• सेवा प्रदाता द्वारा कोई असाइनमेंट नहीं। सेवा प्रदाता को ग्राहक कंपनी की पूर्व लिखित सहमति के बिना समझौते के तहत अपने दायित्वों को निर्दिष्ट करने से प्रतिबंधित किया जाना चाहिए और ऐसा करने का कोई भी प्रयास शून्य होना चाहिए।
• करों। समझौते में यह प्रावधान होना चाहिए कि सेवा प्रदाता समझौते के तहत प्राप्त भुगतानों के कारण सभी करों के लिए जिम्मेदार होगा। जब तक कोई लाइसेंस शामिल नहीं है, तब तक सेवाओं के लेन-देन पर कोई स्थानीय रोक नहीं होनी चाहिए।
• शासी कानून / क्षेत्राधिकार। ग्राहक कंपनी चाहेगी कि पक्षकार उस क्षेत्राधिकार के शासी कानून के आधार पर अपने स्वयं के अधिकार क्षेत्र में किसी भी विवाद को निपटाने के लिए सहमत हों। शासी कानून के प्रावधान को स्पष्ट रूप से कानून के सिद्धांतों के टकराव के आवेदन को बाहर करना चाहिए।
•  कानून का अनुपालन। दोनों पक्षों को सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए सहमत होना चाहिए।

2. एक सहायक के साथ सेवाओं के लिए अनुबंध

माता-पिता और सहायक के बीच संबंध आम तौर पर कर उद्देश्यों के लिए "हथियार-लंबाई" होना चाहिए। इसका मतलब है कि समझौते में ऐसे प्रावधान होने चाहिए जो आम तौर पर दो असम्बद्ध पक्षों के बीच हुए समझौतों में पाए जाएंगे। इस प्रकार, तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता संरचना के तहत वर्णित कई प्रावधान भी एक सहायक के साथ समझौते में हैं। एक सहायक के साथ कुछ प्रमुख समझौते के प्रावधान जो कि तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता संरचना से अलग या उससे भिन्न हैं, वे इस प्रकार हैं:

• भुगतान। कर प्राधिकरण कंपनियों के बीच हस्तांतरण मूल्य निर्धारण की जाँच कर सकते हैं (आर्मेनिया में, स्थानांतरण मूल्य निर्धारण नियम लागू होते हैं यदि संबद्ध पक्षों के बीच वार्षिक कारोबार $400,000 के आसपास होता है)। समझौते में आमतौर पर एक लागत-प्लस प्रावधान शामिल होगा, जिसमें ग्राहक कंपनी सहायक की लागत और खर्चों के बराबर सहायक को सेवा शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत होती है, जैसे कि 10%। सहायक को सेवाओं के प्रदर्शन में लगने वाले खर्चों और खर्चों की विस्तृत रिपोर्ट (मासिक आधार पर या कुछ अन्य कम समय अवधि) प्रदान करनी चाहिए।
• कार्य की दिशा और गुणवत्ता। सहायक ग्राहक (मूल) कंपनी द्वारा निर्देशित सेवाएं प्रदान करने के लिए सहमत होगा। सहायक के साथ समझौता आमतौर पर परियोजना उन्मुख के बजाय एक अधिक सामान्य सेवा समझौता है।
• गोपनीयता। चूंकि सहायक एक अलग कानूनी इकाई है, इसलिए इसे ग्राहक (मूल) कंपनी द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी को गोपनीय रखने के लिए सहमत होना चाहिए, जिसमें कोई भी बौद्धिक संपदा और व्यावसायिक जानकारी शामिल है, और केवल सेवाओं को प्रदान करने के प्रयोजनों के लिए ऐसी जानकारी का उपयोग करने के लिए सहमत होना चाहिए। यह दायित्व सहायक कर्मचारियों के साथ भी लागू किया जाना चाहिए।
• बौद्धिक संपदा स्वामित्व। मूल निगम के पास सहायक द्वारा विकसित बौद्धिक संपदा का स्वामित्व नहीं है क्योंकि यह सहायक निगम का मालिक है। सहायक आमतौर पर मूल कंपनी (या इसके डिजाइनकर्ता) के लिए सहायक द्वारा विकसित या बनाई गई सभी बौद्धिक संपदा के स्वामित्व को असाइन करेगा। अपवाद तब होते हैं जब मूल कंपनी के पास कर उद्देश्यों के लिए एक ऑफ-किनारे बौद्धिक संपदा निगम होता है या सहायक स्तर पर बौद्धिक संपदा रखने के लिए अनुकूल कर परिणाम होते हैं। यह दायित्व सहायक कर्मचारियों के साथ लागू किया जाना चाहिए।

आर्मेनिया में, आउटसोर्सिंग सेवाओं के परिणामों के स्वामित्व को प्राप्त करने के लिए अनुबंध की आवश्यकताएं ठेकेदारों और कर्मचारियों के लिए भिन्न होती हैं। एक सहायक को एक स्वतंत्र ठेकेदार सेवा प्रदाता के रूप में माना जाता है, "कर्मचारी" नहीं। जब तक ये आवश्यकताएं पूरी नहीं हो जातीं, क्लाइंट कंपनी काम के परिणामों के मालिक नहीं भी हो सकती है, भले ही यह उनके लिए भुगतान किया हो। 

आर्मेनिया बर्न कन्वेंशन, ट्रिप्स (डब्ल्यूटीओ), डब्ल्यूआईपीओ कॉपीराइट संधि, पेरिस समझौते और पेटेंट सहयोग संधि ("पीसीटी") का एक सदस्य देश है। बर्न कन्वेंशन एक सदस्य राज्य के एक लेखक के राष्ट्रीय उपचार के लिए प्रदान करता है। अर्मेनियाई कॉपीराइट कानून एक काम के लेखक को नैतिक अधिकार प्रदान करता है जिसे माफ या सौंपा नहीं जा सकता है। 

अर्मेनियाई सेवा प्रदाता का कराधान

मूल्य वर्धित कर। एक गैर-आर्मीनियाई ग्राहक को प्रदान की जाने वाली आईटी सेवाओं को आर्मेनिया के बाहर प्रदान किया जाता है और इसे वैट शून्य-रेटेड निर्यात बिक्री के रूप में माना जाता है। इसका मतलब यह है कि अर्मेनियाई कंपनी इनपुट वैट की वापसी के लिए आवेदन कर सकती है, बशर्ते कि वैट रिफंड के लिए आवेदन समय पर दायर किया गया हो और उचित रूप से प्रमाणित हो।

संगठित आय शुल्क। अर्मेनियाई सेवा प्रदाता को आम तौर पर उसके वार्षिक लाभ के 18% पर कर लगाया जाता है। 

कर छूट और लाभ। आईटी स्टार्टअप (अर्थात नव पंजीकृत सॉफ्टवेयर विकास या अन्य आईटी कंपनियों) को आम तौर पर कर अवकाश (वर्तमान में 2023 तक प्रभावी) दिया जाता है जो कंपनी को लाभ कर से प्रभावी रूप से छूट देता है। कर अवकाश के बाद छोटी कंपनियों के लिए कर लाभ का लाभ उठाना संभव है: यदि वार्षिक बिक्री $50,000 से अधिक नहीं है, या वार्षिक बिक्री $240 से अधिक नहीं होने पर सकल बिक्री पर 5% की एक फ्लैट कर दर से करों से छूट ,000 अधिक जानकारी के लिए कृपया कराधान पर पृष्ठ देखें। 

मुक्त आर्थिक क्षेत्रों (एफईजेड) में काम करने वाली कंपनियों, सरकार द्वारा अनुमोदित निवेश परियोजनाओं के लिए पूंजीगत संपत्ति का आयात करने वाली कंपनियों, अंतरिक्ष से संबंधित गतिविधियों में शामिल कंपनियों के लिए कर छूट और अन्य लाभ भी उपलब्ध हैं। आदि. 

कोई स्थानीय कर अर्मेनियाई सेवा प्रदाताओं पर लागू नहीं होता है, वास्तविक संपत्ति करों को छोड़कर अगर प्रदाता ऐसी संपत्ति का मालिक है। अधिक जानकारी के लिए कृपया संपत्ति पर पृष्ठ देखें। 

ग्राहक का कराधान

आउटसोर्सिंग अनुबंध पर कोई स्टांप शुल्क या समान कर नहीं हैं। 

कर और दोहरी कर संधियों पर रोक। सेवा प्रदाता को भुगतान ग्राहक के अधिकार क्षेत्र में उपचार के आधार पर, करों को वापस लेने के अधीन हो सकता है। यदि दोनों देशों के बीच दोहरी कर संधि मौजूद है, तो कर को कम या कम किया जा सकता है। स्रोत आयकरों को कम करने और दोहरे कराधान से बचने के लिए व्यापार समूह के डिजाइन और होल्डिंग कंपनी के अधिकार क्षेत्र का चयन करने में कुछ कर योजना आवश्यक हो सकती है। 

हस्तांतरण मूल्य। माता-पिता और सहायक के बीच संबंध आम तौर पर कर उद्देश्यों के लिए "हथियार-लंबाई" होना चाहिए। कर प्राधिकरण कंपनियों के बीच हस्तांतरण मूल्य की जांच कर सकते हैं। आर्मेनिया में, ट्रांसफ़र मूल्य निर्धारण नियम लागू होते हैं यदि संबद्ध पक्षों के बीच वार्षिक कारोबार $400,000 के आसपास होता है। 

स्थायी प्रतिष्ठान। सीमा-पार अनुबंध पर, आर्मेनियाई सेवा प्रदाता आर्मेनिया में ग्राहक की एक स्थायी स्थापना (कर योग्य उपस्थिति) का निर्माण कर सकता है, उदाहरण के लिए, यदि आर्मेनियाई सहायक अनुबंध अनुबंध को समाप्त करने, सुरक्षित आदेश देने या माता-पिता की ओर से माल वितरित करने का अधिकार देता है। 

कर्मचारी बनाम स्वतंत्र ठेकेदार। आर्मेनिया में आमतौर पर ग्राहकों को कर्मचारियों के बजाय स्वतंत्र ठेकेदारों के रूप में काम पर रखने के लिए अधिक फायदेमंद होता है। यह कराधान के संदर्भ में सच है (जैसे 25,5% आयकर की तुलना में ठेकेदारों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर 5% कर और कर्मचारी के वेतन से सामाजिक भुगतान को रोकना) और संविदात्मक स्वतंत्रता। स्वतंत्र ठेकेदार समझौतों को श्रम संहिता द्वारा लगाए गए कई प्रतिबंधों पर विचार किए बिना अनुकूलित किया जा सकता है। रोजगार अनुबंधों का उपयोग किया जा सकता है क्योंकि सेवाओं को एक स्वतंत्र ठेकेदार द्वारा प्रदान नहीं किया जा सकता है (अर्थात रोजगार स्पष्ट रूप से ग्राहक के करीबी नियंत्रण के तहत विशिष्ट परिसर में काम करने की आवश्यकता के कारण मौजूद है, ग्राहक द्वारा निर्धारित आदेश या अनुक्रम में, आदि) या अन्य विचारों के कारण, जैसे पेरोल पर महत्वपूर्ण पेशेवरों को रखने के लिए मूल्य में वृद्धि कंपनी। 

रोज़गार अनुबंध। रोजगार समझौते को लिखित रूप में निष्पादित किया जाएगा, एक दस्तावेज़ के रूप में, दो प्रतियों में - एक कर्मचारी के लिए और दूसरा नियोक्ता के लिए। समझौता श्रम संहिता और अन्य श्रम नियमों का अनुपालन करेगा। रोजगार समझौते एक निश्चित अवधि के लिए या अनिश्चित काल के लिए हो सकते हैं। परिवीक्षा अवधि आम तौर पर 3 महीने से अधिक नहीं होगी। यह स्पष्ट नहीं है कि प्रतिबंधात्मक वाचाएं (गैर-प्रतिस्पर्धा, गैर-याचना और समान धाराएं) आर्मेनिया में लागू करने योग्य हैं। व्यवहार में अदालतों ने स्वतंत्र ठेकेदारों के संबंध में इस तरह के प्रतिबंधों की वैधता को बरकरार रखा है, और यह संभव है कि वे कर्मचारियों के खिलाफ भी लागू होंगे, बशर्ते कि वे नियोक्ता के व्यावसायिक हितों की रक्षा के लिए यथोचित आवश्यक हों।   

कार्य अनुसूची और पत्तियां। आर्मेनिया में नियमित कार्य सप्ताह में पांच कार्य दिवस होते हैं, सोमवार से शुक्रवार। अपवाद के रूप में नियोक्ता के लिए छह-दिवसीय कार्य सप्ताह का विकल्प चुनना संभव है, आमतौर पर सोमवार से शनिवार। काम की अवधि प्रति सप्ताह 40 घंटे से अधिक नहीं होनी चाहिए, भले ही नियोक्ता के पास पांच दिन या छह दिन का कार्य सप्ताह हो। कर्मचारी 20 कार्य दिवसों की वार्षिक छुट्टी के हकदार हैं (6-दिवसीय कार्य सप्ताह के मामले में 24 कार्य दिवस)। मातृत्व अवकाश सामान्य रूप से 140 दिनों (प्रसव से 70 दिन पहले और प्रसव के 70 दिन बाद) तक रहता है। वर्तमान में आर्मेनिया में 12 गैर-कार्यरत सार्वजनिक अवकाश हैं (31 दिसंबर से 2 जनवरी, 6 जनवरी, 28 जनवरी, 8 मार्च, 24 अप्रैल, 1 मई, 9 और 28 जुलाई; 5 जुलाई और 21 सितंबर)। 

नुकसान भरपाई। 2021 तक, आर्मेनिया में न्यूनतम मासिक वेतन एएमडी 68,000 ($142) है। आर्मेनिया में औसत मासिक वेतन $400 के करीब है, लेकिन आईटी पेशेवर, विशेष रूप से प्रबंधकीय पदों पर, आमतौर पर उच्च मजदूरी का भुगतान किया जाता है। ओवरटाइम काम, गैर-काम के दिन और रात के काम के लिए मुआवजे की उच्च दर की आवश्यकता होती है। 

समाप्ति। नियोक्ता और कर्मचारी के आपसी समझौते से रोजगार समाप्त किया जा सकता है। आम तौर पर, एक कर्मचारी 30-दिन का नोटिस देकर रोजगार समझौते (निश्चित अवधि या अनिश्चितकालीन) को एकतरफा समाप्त कर सकता है। अनिश्चितकालीन रोजगार के लिए नियोक्ता की पहल पर रोजगार को समाप्त किया जा सकता है यदि ऐसी समाप्ति के लिए कम से कम एक कानूनी आधार मौजूद है, जैसे कि आर्थिक स्थिति में बदलाव, नौकरी की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कर्मचारी की अक्षमता, दीर्घकालिक विकलांगता, नियमित कर्मचारी द्वारा अपने कर्तव्यों का पालन करने में विफलता, कर्मचारी में विश्वास की हानि, आदि। अधिक जानकारी के लिए कृपया रोजगार पर पृष्ठ देखें। 

कर्मचारियों। आर्मेनिया सॉफ्टवेयर डेवलपर्स और विदेशों से अन्य पेशेवरों के लिए एक लोकप्रिय गंतव्य है, जैसे कि भारत और ईरान (ईरान के लोग आर्मेनिया वीजा-मुक्त यात्रा कर सकते हैं जबकि भारतीय ई-वीजा के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं)। एक विदेशी कर्मचारी को आमतौर पर स्थानीय आर्मीनियाई नियोक्ता के साथ नौकरी करने से पहले वर्क परमिट के लिए आवेदन करने की आवश्यकता होती है। परमिट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कुछ छूट हैं, जिनमें से सबसे उल्लेखनीय आईटी विशेषज्ञों (कंप्यूटर तकनीशियन, वेब डिजाइनर, आदि) पर लागू होती है। अन्य छूट सीमावर्ती क्षेत्रों में काम करने वाले विदेशियों, ईएईयू देशों (रूस, कजाकिस्तान, बेलारूस, किर्गिस्तान, आदि) के नागरिकों, उपकरण स्थापित करने या मरम्मत करने या ऐसे उपकरणों को संचालित करने के लिए स्थानीय कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए नियोजित हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया वर्क परमिट पर पृष्ठ देखें। नियोक्ता द्वारा वर्क परमिट प्राप्त करने के बाद, कर्मचारी अस्थायी विस्तार योग्य निवास परमिट के लिए आवेदन कर सकता है। आमतौर पर वर्क परमिट प्राप्त करने में 20-30 दिन लगते हैं और निवास परमिट प्राप्त करने में 30-40 दिन लगते हैं। 

एक विदेशी कंपनी के कर्मचारियों ने अस्थायी रूप से आर्मेनिया को सौंपा। विदेशी कंपनी के पेरोल पर रहने वाले कर्मचारी (अर्थात स्थानीय आर्मीनियाई कंपनी द्वारा नियोजित नहीं हैं) को आम तौर पर परमिट की आवश्यकताओं से छूट दी जाती है। हालांकि, वे केवल अपने वीजा की अवधि के लिए (आमतौर पर 180 दिनों तक विदेशी जो आर्मेनिया वीजा-मुक्त रह सकते हैं) की अवधि के लिए आर्मेनिया में रह सकते हैं और निवास की अनुमति के लिए अर्हता प्राप्त करने की संभावना नहीं है। 

प्रबंधकों। विदेशी कार्यकारी प्रबंधक बिना वर्क परमिट के आर्मेनिया में काम कर सकते हैं और अकेले अपने रोजगार के आधार पर निवास परमिट प्राप्त कर सकते हैं। 

फ्रीलांसरों और डिजिटल खानाबदोशों। फ्रीलांसर आर्मेनिया में केवल अपने वीजा की अवधि (आमतौर पर विदेशी लोगों के लिए 180 दिन तक रह सकते हैं जो आर्मेनिया वीजा-मुक्त रह सकते हैं)। एक लंबे समय तक रहने के लिए उन्हें निवास परमिट प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। यह किया जा सकता है अगर फ्रीलांसर आर्मेनियाई कर अधिकारियों के साथ एकमात्र मालिक (निजी उद्यमी) के रूप में पंजीकृत करता है। आम तौर पर निजी उद्यमी द्वारा रिपोर्ट की गई किसी भी आय पर 5% कर का आकलन प्रति माह लगभग $23 के फ्लैट करों के साथ किया जाएगा। 

डेटा सुरक्षा व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम द्वारा विनियमित है। इसमें व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित प्रक्रियात्मक और मूल डेटा संरक्षण दायित्वों शामिल हैं, अर्थात ऐसी जानकारी जिससे किसी प्राकृतिक व्यक्ति की पहचान हो सके। प्रसंस्करण एक व्यापक शब्द है जिसमें संग्रह, इनपुट, सिस्टमैटिज़ेशन, संगठन, भंडारण, उपयोग, प्रत्यावर्तन, पुनर्स्थापना, स्थानांतरण, सुधार, अवरुद्ध और व्यक्तिगत डेटा को हटाना शामिल है। व्यक्तिगत डेटा जो राज्य और आधिकारिक रहस्यों, बैंकिंग, नोटरील, और बीमा गोपनीयता, कानूनी पेशेवर विशेषाधिकार, धन-धन-शोधन, और इसी तरह से संबंधित हैं, विशेष कानूनों द्वारा नियंत्रित होते हैं। व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम का अनुपालन न्याय मंत्रालय की व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा एजेंसी द्वारा किया जाता है। गैर-अनुपालन के परिणामस्वरूप प्रशासनिक जुर्माना ($1,000 तक का जुर्माना) या मौद्रिक जुर्माना या कारावास के रूप में आपराधिक जुर्माना हो सकता है। 

नियामक व्यवस्था के अलावा, अधिकांश आउटसोर्सिंग अनुबंधों में डेटा स्वामित्व, डेटा स्थानांतरण, गोपनीयता, प्रसंस्करण प्रोटोकॉल, तकनीकी और सूचना सुरक्षा प्रथाओं और उल्लंघनों के लिए क्षतिपूर्ति से संबंधित व्यापक वाचाएं शामिल हैं।