Na última década, o setor de telecomunicações da Armênia passou por uma expansão substancial, impulsionado pela crescente demanda de vários segmentos de consumidores, incluindo indivíduos, empresas, viajantes de negócios e outros turistas.
Compreendendo os serviços de telecomunicações na Armênia
As principais operadoras de telecomunicações do país são Team Telecom, VivaCell-MTS e Ucom. Essas provedoras oferecem uma ampla gama de serviços, incluindo comunicação móvel, internet e telefonia fixa. Com uma variedade de planos de tarifas pré-pagos e pós-pagos disponíveis, os usuários podem facilmente encontrar opções que atendam às suas necessidades, seja para fins pessoais, comerciais ou de viagem.
Obtendo um cartão SIM na Armênia
Adquirir um cartão SIM na Armênia é um processo sem complicações. Você pode comprar cartões SIM em aeroportos, centros de serviço e até mesmo online. Para obter um cartão SIM, você precisará apresentar seu passaporte e fornecer um endereço válido na Armênia. O custo de um cartão SIM varia dependendo do provedor e do plano tarifário escolhido.
Escolhendo a rede e o pacote certos
A Arménia possui uma comunicação móvel bem desenvolvida, oferecendo uma ampla cobertura 4G e expandindo Serviços 5G. Viva-MTS, Team Telecom Armenia e Ucom fornecem tarifas pré-pagas e planos pós-pagos para atender a diversos contatos comerciais e sociais.
Esteja ciente de que as informações fornecidas são atualizadas em 2024 e podem estar sujeitas a alterações conforme a evolução dos serviços.
Viva-MTS
Como a maior operadora de telecomunicações da Armênia, Viva-MTS fornece ampla cobertura em todo o país. A empresa oferece planos pré-pagos e pós-pagos, incluindo opções de roaming internacional, chamadas de voz, SMS e pacotes de dados de comunicação móvel.
A Viva-MTS frequentemente promove descontos e ofertas exclusivas, o que a torna uma escolha popular tanto para pessoas físicas quanto para empresas.
Planos ilimitados Viva-MTS:
Ilimitado:
Preço: AMD 4,500 (aproximadamente US$ 11.70)
Inclui: Internet ilimitada, 10,000 chamadas dentro da rede Viva-MTS, 450 minutos para outras redes e 450 SMS.
Este plano 'Unlim' tem grande popularidade entre os cidadãos armênios e moradores locais.
Turista Deslimitado:
Preço: AMD 2,500 (aproximadamente $6.50)
Inclui: Internet ilimitada, chamadas 10,000 dentro da rede Viva-MTS, 300 minutos para outras redes e 300 SMS pela 15 dias .
X (Dados e chamadas ilimitados):
Preço: AMD 5,000 (aproximadamente $13.00)
Inclui: 30 GB internet, chamadas 10,000 dentro da rede Viva-MTS, 3,000 minutos para outras redes e 500 SMS.
Y (Dados e chamadas ilimitados):
Preço: AMD 3,000 (aproximadamente $7.80)
Inclui: 20 GB internet, chamadas 10,000 para números Viva-MTS, 1,500 minutos para outras redes e 300 SMS.
Equipe Telecom Armênia
Anteriormente conhecido como Beeline, Equipe Telecom Armênia oferece planos pré-pagos e pós-pagos diretos que atendem a clientes pessoais e empresariais. Seus preços competitivos e pacotes comunicação móvel e pacotes de internet os tornam uma opção confiável para moradores locais e turistas.
Planos ilimitados da Team Telecom Armenia:
Seja livre, ilimitado:
Preço: AMD 5,000 (aproximadamente US$ 13.00)
Inclui: Internet ilimitada, 2,000 minutos para todas as redes RA, EUA, Canadá, Beeline Rússia e Tele2, e 500 SMS.
Seja Livre 2000:
Preço: AMD 2,000 (aproximadamente $5.20)
Inclui: 7 GB de dados + dados ilimitados para determinados aplicativos, 300 minutos para redes RA, EUA, Canadá, Beeline Rússia e Tele2, e 200 SMS.
Be Grátis 3000:
Preço: AMD 3,000 (aproximadamente $7.80)
Inclui: 20 GB de dados + dados ilimitados para determinados aplicativos, 1,000 minutos para redes RA, EUA, Canadá, Beeline Rússia e Tele2, e 300 SMS.
Seja Livre 4000:
Preço: AMD 4,000 (aproximadamente $10.40)
Inclui: 30 GB de dados + dados ilimitados para determinados aplicativos, 1,000 minutos para redes RA, EUA, Canadá, Beeline Rússia e Tele2, e 400 SMS.
Ucom
Ucom é renomada por sua abordagem que coloca o cliente em primeiro lugar, oferecendo uma variedade de planos pré-pagos e pós-pagos com maiores franquias de dados e cobertura de rede robusta, especialmente em áreas urbanas. A Ucom frequentemente realiza promoções em seus pacotes, tornando-a uma excelente escolha para expatriados e proprietários de negócios internacionais que buscam serviços de comunicação móvel e internet acessíveis.
Planos Ucom Unlimited: Acesso à Internet de alta velocidade
NÍVEL ACIMA 2000:
Preço: AMD 2,000 (aproximadamente US$ 5.20)
Inclui: 7 GB de acesso à internet de alta velocidade + internet ilimitada para determinados aplicativos, 300 minutos para todas as redes locais, EUA, Canadá e 200 SMS.
Subir de Nível 3000:
Preço: AMD 3,000 (aproximadamente $7.80)
Inclui: 20 GB of acesso à internet de alta velocidade + internet ilimitada para determinados aplicativos, 1,500 minutos para todas as redes locais, EUA, Canadá e 300 SMS.
Subir de Nível 5000:
Preço: AMD 5,000 (aproximadamente $13.00)
Inclui: Internet ilimitada, 3,000 minutos para todas as redes locais, EUA, Canadá e 500 SMS.
Subir de Nível 9000:
Preço: AMD 9,000 (aproximadamente $23.50)
Inclui: Internet ilimitada, 6,000 minutos para todas as redes locais, EUA, Canadá e 1,000 SMS.
Centros de atendimento e suporte ao cliente
Os provedores de telecomunicações da Armênia priorizam o suporte ao cliente, oferecendo várias linhas de ajuda para solução de problemas relacionados a SIM. Os agentes de atendimento ao cliente estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de chamadas telefônicas, chats ao vivo ou serviços de e-mail. Além disso, opções de autoajuda, como guias on-line, instruções de solução de problemas, FAQs e fóruns da comunidade são facilmente acessíveis. Para falantes não nativos de inglês, agentes de suporte bilíngues ou multilíngues estão disponíveis para ajudar em seu idioma preferido, além do idioma oficial.
Os centros de serviço, localizados em todo o país, incluindo Yerevan, oferecem uma variedade de serviços, como ativação de cartão SIM, recarga e solução de problemas, garantindo que os clientes recebam suporte abrangente.
Dicas para visitantes
É importante observar que o horário comercial típico dos centros de serviços de telecomunicações na Armênia é geralmente das 9h às 6h.
Wi-Fi público:
Muitos espaços públicos em Yerevan e outras grandes cidades oferecem Wi-Fi público gratuito, facilitando a conexão dos turistas sem depender de dados de comunicação móvel.
Os serviços de telecomunicações da Armênia são diversos, acessíveis e projetados para atender às necessidades de uma ampla gama de usuários. Seja você um usuário pesado de dados, um empresário ou um turista casual, os principais provedores do país - Viva-MTS, Team Telecom Armenia e Ucom - oferecem uma variedade de planos ilimitados projetados para atender a todos os requisitos. Os provedores também enfatizam a tradicional hospitalidade armênia em suas interações com os clientes, garantindo uma experiência perfeita.
Astghik Pepanyan
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