A colpo d'occhio
- Dal 1° gennaio 2026 ogni domanda di cittadinanza armena inizia il mcs-citizenship.amLe candidature cartacee non saranno più accettate.
- Il processo si articola in due fasi: una online applicazione manuale (hayt, հայտ), che il Servizio per la migrazione e la cittadinanza esamina elettronicamente, e il domanda formale (dimum, 뤤ָւִ), effettuato di persona al vostro appuntamento.
- Le autorità hanno 90 giorni lavorativi Il termine per la decisione (Legge sulla cittadinanza, articolo 29) decorre dall'accettazione della domanda formale. Il caricamento dei documenti sul portale non fa decorrere tale termine.
- Non sono state pubblicate statistiche sui tempi di elaborazione per il 2026. I 90 giorni lavorativi rappresentano un limite legale per le fasi successive e non forniscono alcuna informazione sui tempi tipici di elaborazione di un file dal primo caricamento.
- Il dovere dello Stato è AMD 50,000 (circa 138 USD al tasso di cambio della banca centrale di 361.36 AMD per USD, tasso CBA del 19 ottobre 2026), pagato online e non rimborsabile.
- Dopo la concessione della cittadinanza, il dazio del passaporto aumenta a AMD 28,650 e l'obbligo della carta d'identità AMD 5,950 entro e non oltre il 1° novembre 2026.
La domanda di cittadinanza armena presentata tramite mcs-citizenship.am si articola in due fasi, e i 90 giorni lavorativi che la legge concede alle autorità per decidere (articolo 29 della Legge sulla Cittadinanza) iniziano solo con la seconda fase: la presentazione formale della domanda di persona, una volta che il Servizio Migrazione e Cittadinanza (MCS) ha approvato la documentazione caricata online. La creazione dell'account, il caricamento della documentazione, le correzioni e la prenotazione dell'appuntamento avvengono prima dell'inizio del conteggio dei 90 giorni.
Lo stesso portale gestisce le domande presentate da armeni di etnia, da coniugi e familiari di cittadini e da residenti da tre anni. Nella prima metà del 2026, il Ministero della Cittadinanza e della Sicurezza (MCS) ha ricevuto 23,522 domande preliminari e ha concesso la cittadinanza a 14,770 persone, di cui 8,676 sfollate dal Nagorno-Karabakh (comunicato stampa del MCS del 31 agosto 2026). Queste cifre si riferiscono a diverse categorie di richiedenti e non forniscono né un tasso di approvazione né un tempo di elaborazione.
Cos'è mcs-citizenship.am e chi deve utilizzarlo
mcs-citizenship.am è il sistema elettronico di cittadinanza gestito dal Ministero dei Servizi Civili (MCS). Rappresenta il canale di presentazione delle domande: il modulo di richiesta, il caricamento dei documenti, il pagamento delle imposte statali, il calendario degli appuntamenti, le notifiche e la documentazione relativa alla pratica sono tutti contenuti al suo interno. Sedici enti statali hanno accesso al sistema, tra cui il Servizio di Sicurezza Nazionale (NSS), la Polizia, il Ministero degli Affari Esteri e le ambasciate e i consolati armeni.
La base giuridica è costituita dalla Legge HO-4-N, che ha modificato la Legge sulla Cittadinanza a partire dal 1° gennaio 2026, e dal Decreto del Governo 97-N, adottato il 22 gennaio 2026 ed entrato in vigore il 27 gennaio 2026. Il Decreto 97-N ha sostituito i decreti che disciplinavano le pratiche cartacee (1390-N, 1040-N, 498-N e 1290-N). Non esiste una procedura cartacea parallela.
Il sistema effettua controlli automatici confrontandoli con il Registro della Popolazione, il Centro Informazioni di Polizia, l'INTERPOL, il sistema di sorveglianza di frontiera NSS e l'Anagrafe, quindi non ti verrà richiesto alcun certificato penale.
Se non hai ancora deciso dove presentare la domanda, il nostro confronto tra la procedura in Armenia e quella presso un'ambasciata all'estero ti aiuterà a fare questa scelta. Per maggiori informazioni sulla riforma, consulta la nostra nota sulla revisione del processo di cittadinanza in Armenia.
Le due fasi: domanda preliminare e domanda formale.
A partire dalla riforma del 2026, la legge separa due atti che la vecchia procedura cartacea considerava come un unico documento.
- Applicazione preliminare (hayt). Si compila il modulo elettronico, si caricano i documenti e si paga la tassa. Il Servizio Civile esamina la pratica in via elettronica e, a seconda dei casi, richiede eventuali correzioni oppure autorizza la fissazione di un appuntamento. L'articolo 29 della Legge sulla Cittadinanza stabilisce che tale invio elettronico non costituisce una domanda.
- Domanda formale (dimum). All'appuntamento, dovrete presentare di persona i documenti originali e verranno rilevati i dati biometrici. La Decisione 97-N stabilisce la data a partire dalla quale la domanda si considera accettata: per i candidati che devono sostenere l'esame costituzionale, la data in cui lo superano; per i candidati di etnia armena, la data in cui presentano una serie completa di documenti originali. I 90 giorni lavorativi decorrono da tale data di accettazione.
Perché questo è importante per la tua tempistica. Le settimane trascorse a effettuare correzioni o ad attendere un appuntamento non vengono conteggiate nei 90 giorni lavorativi previsti dalle autorità. Il 13 ottobre 2026 il capo del MCS ha dichiarato pubblicamente che il procedimento di 90 giorni inizia una volta che i documenti originali vengono presentati e ritenuti in regola; tale dichiarazione è nota grazie a notizie di stampa e non è stata pubblicata alcuna trascrizione ufficiale.
Passaggio 1: Creazione dell'account
Se sei in possesso di un documento d'identità armeno o di un documento d'identità mobile
I cittadini e i residenti armeni effettuano l'accesso tramite l'infrastruttura nazionale di identificazione dell'Armenia, il portale nazionale di identificazione o l'identificazione mobile.
Se sei un cittadino straniero
I candidati sprovvisti di credenziali armene si registrano scansionando la pagina dei dati anagrafici del proprio passaporto straniero, che il sistema legge per precompilare i campi relativi all'identità. Sono inoltre necessari un indirizzo email e un numero di telefono. Il Servizio Civile Armeniano (MCS) invia notifiche via email e le pubblica sul proprio account a ogni fase della procedura, e i termini per le correzioni decorrono da tali notifiche, quindi è consigliabile utilizzare un indirizzo email che si controlla quotidianamente.
Fase 2: Richiesta preliminare e caricamento dei documenti
Si sceglie il fondamento giuridico su cui si basa la richiesta (origine etnica armena, matrimonio o legame familiare, tre anni di residenza e così via), e tale fondamento determina la serie di documenti richiesti dal sistema. Qualora lo Stato disponga già di dati personali, il modulo si compila automaticamente attingendo al Registro della Popolazione e al Registro Civile.
La maggior parte dei file viene respinta a causa delle regole di caricamento:
- Formato e dimensioni. Solo file PDF, di dimensioni massime di 5 MB ciascuno. Le scansioni effettuate con il telefono spesso superano questo limite; si prega di comprimere il file e di caricare ogni documento singolarmente.
- Legalizzazione. I documenti stranieri necessitano di apostille o legalizzazione consolare, a meno che un trattato tra l'Armenia e il paese emittente non li esenti.
- Traduzione. I documenti stranieri necessitano di una traduzione in armeno effettuata da un traduttore qualificato ai sensi del Decreto 193/2002.
- Fotografia. Una foto a colori conforme allo standard ISO/IEC 19794-5, che il sistema verifica automaticamente al momento del caricamento.
Richiedi le apostille e le traduzioni certificate prima di aprire il modulo. Ottenerle dall'estero richiede tempo e il termine per le correzioni indicato di seguito è breve.
Fase 3: Esame preliminare, correzioni e adempimento degli obblighi statali
Il sistema MCS confronta i file caricati con i risultati presenti nel database. La Decisione 97-N prevede 15 giorni lavorativi per segnalare eventuali dati mancanti e lo stesso periodo per notificare l'avvenuta correzione del file. In caso di richiesta di correzione, si hanno 10 giorni lavorativi per aggiornare il file elettronicamente tramite il proprio account. Il mancato rispetto di tale termine comporta la non elaborazione del file.
Si applica la regola dei tre avvertimenti: un fascicolo ancora incompleto dopo tre tentativi di correzione viene chiuso come non elaborato . È quindi possibile presentare immediatamente una nuova domanda preliminare, ma la tassa già pagata non verrà rimborsata.
Due periodi di correzione, due cifre diverse. Una guida pubblicata sul sito web del Ministero degli Affari Esteri indica 15 giorni lavorativi per le correzioni elettroniche. La Decisione 97-N fissa a 10 giorni lavorativi per tale fase, e la decisione è vincolante. Il periodo di 15 giorni lavorativi previsto dalla legge si applica successivamente, al completamento dei documenti mancanti durante la fase di presentazione di persona.
Tempistiche reali. I 15 giorni lavorativi rappresentano il termine legale per la prima notifica da parte dell'MCS. Pianifichiamo le pratiche dei clienti ipotizzando che l'esame preliminare possa richiedere fino a due mesi; si tratta di una nostra ipotesi di pianificazione e non ha una fonte ufficiale. Alcuni articoli di stampa dell'ottobre 2026 riportavano lamentele da parte dei richiedenti riguardo a tempi di attesa di otto-dieci mesi prima di ottenere un appuntamento; si tratta di testimonianze individuali e non esistono dati ufficiali con cui confrontarle.
Pagamento dell'imposta statale
La tassa statale per la domanda di cittadinanza è di 50,000 AMD (circa 138 USD al tasso di cambio di 361.36 AMD per USD, tasso CBA del 19 ottobre 2026), da pagare online tramite il sistema una volta confermata la domanda preliminare. Tale importo non è rimborsabile. Ai sensi della Legge sulla tassa statale, come modificata a partire dal 1° settembre 2025, sono esenti due categorie: i rifugiati riconosciuti in Armenia, tra cui le persone sfollate dal Nagorno-Karabakh riconosciute come rifugiati ai sensi della Decisione governativa 1864-N, e gli apolidi riconosciuti. La tassa per la rinuncia alla cittadinanza è di 150,000 AMD (circa 415 USD).
Una bozza di legge, pubblicata per consultazione nel settembre 2026, avrebbe innalzato l'imposta di deposito a 250,000 AMD e l'imposta di rinuncia a 1,500,000 AMD. La proposta non è stata approvata e pertanto rimangono in vigore gli importi attuali.
Fase 4: La nomina, la domanda formale e la verifica costituzionale
Una volta approvata la pratica, il sistema consente di prenotare un appuntamento. In Armenia, questo appuntamento si tiene presso l'MCS (Ministero dei Servizi Civili). I richiedenti di etnia armena possono invece presentare la domanda e presentarsi presso un'ambasciata o un consolato armeno all'estero; gli altri richiedenti si presentano in Armenia.
All'appuntamento, l'addetto del MCS verificherà i documenti originali confrontandoli con quelli caricati online e acquisirà i dati biometrici. Portate con voi l'originale di ogni documento, comprese le apostille e le traduzioni certificate. In caso di documenti mancanti o non corrispondenti, avete 15 giorni lavorativi per completare la pratica e verrà fissato un nuovo appuntamento. Anche in questa fase si applica la regola dei tre avvertimenti.
Il test della Costituzione
I candidati che devono sostenere l'esame lo svolgono durante la stessa visita, su un terminale informatico all'interno del sistema mcs-citizenship.am, sotto supervisione. L'ispettore fornisce una password monouso per accedere al sistema. L'esame si svolge in forma scritta.
- 33 domande a risposta multipla con tre opzioni ciascuna
- Punteggio minimo per superare la prova: almeno 17 risposte corrette
- Limite di tempo di un'ora
- Domande estratte a caso da un database che l'MCS aggiorna ogni sei mesi
- Tre tentativi falliti comportano l'esclusione della domanda dal procedimento; è possibile ricominciare con una nuova domanda preliminare.
Sono esentati i cittadini di etnia armena e le persone riconosciute come legalmente incapaci. I richiedenti per i quali la legge non richiede la conoscenza dell'armeno, come i coniugi e alcuni familiari di cittadini ai sensi dell'articolo 13(2) della Legge sulla cittadinanza, possono avvalersi di un interprete. I richiedenti il permesso di soggiorno triennale sostengono l'esame in armeno senza interprete. La nostra guida all'esame di lingua e Costituzione fornisce indicazioni per la preparazione.
Non fare affidamento sul testo del portale relativo ai tentativi. La versione inglese di mcs-citizenship.am indica "Numero di tentativi: illimitato". La Decisione 97-N consente tre tentativi falliti per ogni domanda prima che venga chiusa, e tale decisione è vincolante. Pianifica tre tentativi.
Cosa significa ogni fase: una guida passo passo
Non esiste un glossario ufficiale delle etichette di stato in inglese del portale e un'etichetta non sempre indica a quale fase si trova un file. Uno stato come "Indagine preliminare", ad esempio, non indica di per sé se l'MCS sta ancora esaminando i tuoi caricamenti. Consulta la tabella sottostante per individuare la fase in cui ti trovi, basandoti sull'ultima notifica ricevuta via email o nel tuo account.
| Stage | Che cosa sta succedendo | Chi agisce adesso? | Scadenza legale | Ciò che fai |
|---|---|---|---|---|
| Domanda preliminare presentata | MCS confronta i tuoi caricamenti con i risultati del database | MCS | Segnalazione di difetti o di svincolo entro 15 giorni lavorativi | Controlla email e account; nessuna azione. |
| Richiesta di correzione | Manca un documento o è difettoso | sentirti | 10 giorni lavorativi, per via elettronica; massimo tre tentativi. | Risolvi il problema tramite l'account; il mancato rispetto della scadenza chiude il file |
| Autorizzato per la nomina | Esame preliminare superato | sentirti | Nessun impostato | Prenota l'appuntamento e raccogli tutti gli originali |
| Appuntamento: richiesta formale | Originali verificati, dati biometrici rilevati, test costituzionale se richiesto | Tu e MCS | 15 giorni lavorativi per completare la documentazione mancante | Porta tutti i documenti originali; l'accettazione inizia dopo 90 giorni lavorativi |
| Revisione della sicurezza | L'NSS esamina il fascicolo | NSS | 40 giorni lavorativi; il silenzio è considerato un'opinione positiva | Aspetta! |
| Conclusione MCS | MCS prepara le sue conclusioni | MCS | 15 giorni lavorativi | Aspetta! |
| Commissione interagenzie | Solo quando la conclusione del MCS è negativa | Commissioni | 10 giorni lavorativi; il silenzio è considerato positivo | Richiedi consulenza sul file |
| Proposta al Presidente | MCS inoltra la proposta | MCS | 8 giorni lavorativi dopo la conclusione | Aspetta! |
| decisione presidenziale | Il Presidente firma un decreto o respinge la proposta con obiezioni | Presidente | 3 giorni; in caso di restituzione, MCS ha 10 giorni lavorativi per rispondere e, se il disaccordo persiste, il ricorso viene presentato alla Corte Costituzionale. | Aspetta! |
| Decisione notificata | E-mail con l'approvazione e la data del giuramento, oppure il rifiuto | sentirti | Ricorso al Tribunale Amministrativo entro 2 mesi dal rigetto | Partecipa al giuramento o chiedi consiglio |
L'MCS può anche sospendere la revisione fino a 60 giorni qualora sospetti la presenza di documenti falsi o debba risolvere delle incongruenze. La sospensione è separata dai cicli di correzione e non comporta l'utilizzo di un avvertimento. Se il tuo stato non è cambiato, verifica innanzitutto se è presente una notifica nel tuo account: una richiesta di correzione lasciata senza risposta per 10 giorni lavorativi chiude la pratica.
Quanto tempo ci vuole: il periodo legale di 90 giorni lavorativi
L'articolo 29 della Legge sulla Cittadinanza concede alle autorità 90 giorni lavorativi a decorrere dall'accettazione della domanda formale. La Decisione 97-N stabilisce il periodo massimo per ciascuna fase all'interno di tale termine, come indicato di seguito. La fase preliminare, precedente all'accettazione, non rientra nei 90 giorni lavorativi.
| Stage | Periodo massimo stabilito dalla Decisione 97-N |
|---|---|
| Avviso di difetti o di autorizzazione MCS (fase preliminare) | 15 giorni lavorativi |
| Correzione elettronica da parte del richiedente, per ogni round (massimo tre round) | 10 giorni lavorativi |
| Completamento della documentazione incompleta al momento dell'appuntamento | 15 giorni lavorativi |
| Revisione della sicurezza NSS | 40 giorni lavorativi |
| Conclusione MCS | 15 giorni lavorativi |
| Commissione interagenzie (solo conclusione negativa MCS) | 10 giorni lavorativi |
| Inoltrare la proposta al Presidente | 8 giorni lavorativi |
| decisione presidenziale | 3 giorni |
| Periodo legale successivo all'accettazione (articolo 29) | 90 giorni lavorativi |
L'MCS non pubblica dati sulla durata effettiva delle pratiche e le statistiche che ha diffuso contano solo le domande e le concessioni. Per informazioni sulle tempistiche specifiche di ciascun caso, la nostra pagina sulle tempistiche per l'ottenimento della cittadinanza per discendenza illustra il percorso di discendenza.
“Non elaborato” non significa “rifiutato”
- Non elaborato. La pratica è stata chiusa per motivi procedurali: tre tentativi di correzione falliti, tre incongruenze al momento della nomina o tre test di costituzionalità non superati. È possibile presentare immediatamente una nuova domanda preliminare. La tassa non è rimborsabile.
- Respinto. La richiesta di cittadinanza è stata respinta. Il rifiuto arriva tramite e-mail e potrebbe non essere motivato. È possibile ripresentare domanda dopo un anno o presentare ricorso al Tribunale amministrativo entro due mesi dalla notifica.
Dopo la concessione della cittadinanza
Riceverete una notifica di approvazione via e-mail con la data e l'ora della cerimonia di giuramento, e il decreto entrerà in vigore il giorno successivo alla notifica. Il giuramento si svolgerà presso il MCS, oppure presso un'ambasciata o un consolato all'estero: lo leggerete ad alta voce, pronuncerete la frase "Lo giuro" e firmerete elettronicamente.
Successivamente, si richiede un passaporto e una carta d'identità; quest'ultima è obbligatoria a partire dai 16 anni. In base alla legge HO-215-N, la tassa per un passaporto ordinario ammonta a 28,650 AMD (circa 79 USD) e per una carta d'identità a 5,950 AMD (circa 16 USD), entrambe al tasso di cambio di 361.36 AMD per USD, tasso CBA del 19 ottobre 2026. I nuovi importi si applicano dal decimo giorno successivo all'annuncio da parte del Ministero dei Servizi Civili (MCS) del lancio della sua nuova piattaforma per i documenti d'identità e non oltre il 1° novembre 2026; al 28 ottobre 2026, l'annuncio non era ancora stato reso noto. Le vecchie tasse di 1,000 e 3,000 AMD cessano di essere applicate a partire da tale data. La nostra guida su passaporti e carte d'identità contiene il tariffario completo.
Gli uomini di età inferiore ai 55 anni devono registrarsi presso l'ufficio militare dopo aver ottenuto la cittadinanza, operazione che può essere effettuata anche presso un'ambasciata all'estero.
Domande frequenti
Il caricamento dei documenti fa decorrere il periodo di 90 giorni lavorativi?
Cosa significa lo stato del mio portale?
Perché il mio stato non è cambiato da settimane?
Posso ancora presentare una domanda di cittadinanza cartacea?
Quanto costa?
Ho bisogno di un certificato di casellario giudiziale del mio paese d'origine?
Chi è esentato dal test costituzionale?
Posso completare la fase in presenza presso un'ambasciata?
Cosa succede se la mia domanda viene chiusa come "non elaborata"?
Dove le applicazioni solitamente falliscono
Le pratiche si bloccano a causa di problemi di preparazione dei documenti: apostille mancante, traduzione effettuata da un traduttore non qualificato, foto rifiutata dal validatore o scansione di oltre 5 MB caricata incompleta. Ognuno di questi problemi richiede un ciclo di correzione, e ne sono previsti tre. Le pratiche non standard, come ad esempio un nome scritto in modo diverso nei vari documenti, un certificato di matrimonio o adozione rilasciato all'estero, lacune nella storia di residenza o un precedente rifiuto, sono quelle che più probabilmente richiederanno più di un ciclo di correzione. I requisiti di ammissibilità sono disponibili sulla nostra pagina dedicata ai servizi per la cittadinanza armena e, per i residenti, nella nostra guida alla cittadinanza per residenza.
Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026
