Como usar o mcs-citizenship.am: Portal de Solicitação de Cidadania da Armênia, passo a passo

Pedestres com visão desfocada atravessam uma ampla avenida ao entardecer, ao lado de um edifício de concreto de estilo modernista soviético em Yerevan.

Num relance

  • A partir de 1 de janeiro de 2026, todos os pedidos de cidadania armênia começam em mcs-cidadania.amNão aceitamos mais candidaturas em papel.
  • O processo tem duas etapas: uma online pedido preliminar (hayt, հայտ), que o Serviço de Migração e Cidadania examina eletronicamente, e o candidatura formal (dimum, escuderia), feito pessoalmente na sua consulta.
  • As autoridades têm 90 dias úteis Para decidir (Lei da Cidadania, Artigo 29), o prazo é contado a partir da aceitação do pedido formal. O envio de documentos pelo portal não inicia esse prazo.
  • Não foram publicadas estatísticas sobre o tempo de processamento para 2026. Os 90 dias úteis são um limite legal para as etapas posteriores e não dizem nada sobre quanto tempo um arquivo típico leva desde o primeiro envio.
  • O dever estatal é AMD 50,000 (aproximadamente USD 138 à taxa de câmbio da casa de AMD 361.36 por USD, taxa CBA de 19 de outubro de 2026), pago online e não reembolsável.
  • Após a concessão da cidadania, a taxa de emissão do passaporte aumenta para AMD 28,650 e a obrigação do cartão de identificação para AMD 5,950 o mais tardar em 1 de novembro de 2026.

Um pedido de cidadania armênia feito através do site mcs-citizenship.am passa por duas etapas, e os 90 dias úteis que a lei concede às autoridades para decidir (Artigo 29 da Lei da Cidadania) começam a contar apenas na segunda etapa: a apresentação formal do pedido pessoalmente, após o Serviço de Migração e Cidadania (MCS) aprovar o seu arquivo enviado. A criação da conta, o envio do arquivo, as correções e o agendamento da entrevista ocorrem antes do início desse prazo.

O mesmo portal processa pedidos de cidadãos armênios étnicos, cônjuges e familiares de cidadãos e residentes há três anos. No primeiro semestre de 2026, o Ministério da Cultura e Segurança (MCS) recebeu 23,522 pedidos preliminares e concedeu cidadania a 14,770 pessoas, das quais 8,676 foram deslocadas de Nagorno-Karabakh (comunicado do MCS de 31 de agosto de 2026). Esses números abrangem diferentes grupos de solicitantes e não indicam uma taxa de aprovação nem um tempo de processamento.

O que é mcs-citizenship.am e quem deve usá-lo?

O mcs-citizenship.am é o sistema eletrônico de cidadania administrado pelo Ministério da Cidadania e Segurança (MCS). É o próprio canal de preenchimento: o formulário de inscrição, os uploads, o pagamento da taxa estatal, o calendário de agendamentos, os avisos e o registro do processo, tudo está contido nele. Dezesseis órgãos estatais têm acesso ao sistema, entre eles o Serviço Nacional de Segurança (NSS), a Polícia, o Ministério das Relações Exteriores e as embaixadas e consulados da Armênia.

A base legal é a Lei HO-4-N, que alterou a Lei da Cidadania a partir de 1 de janeiro de 2026, e a Decisão Governamental 97-N, adotada em 22 de janeiro de 2026 e em vigor desde 27 de janeiro de 2026. A Decisão 97-N substituiu os decretos que regiam os processos em papel (1390-N, 1040-N, 498-N e 1290-N). Não existe um processo paralelo em papel.

O sistema realiza verificações automatizadas no Cadastro Populacional, no Centro de Informações Policiais, na INTERPOL, no sistema de fronteiras do Serviço Nacional de Segurança (NSS) e no Registro Civil, portanto, não é solicitado um certificado de antecedentes criminais.

Se você ainda está decidindo onde dar entrada no pedido, nossa comparação entre solicitar a cidadania na Armênia ou em uma embaixada no exterior aborda essa opção. Informações adicionais sobre a reforma estão em nosso artigo sobre a reformulação do processo de cidadania da Armênia.

As duas etapas: candidatura preliminar e candidatura formal.

Desde a reforma de 2026, a lei separa dois atos que o antigo processo em papel tratava como um só.

  • Aplicação preliminar (hayt). Você preenche o formulário eletrônico, carrega seus documentos e paga a taxa. O MCS examina o arquivo eletronicamente e solicita correções ou o libera para agendamento. O Artigo 29 da Lei da Cidadania estabelece que este envio eletrônico não constitui uma solicitação formal.
  • Aplicação formal (dimum). Na entrevista, você deverá apresentar seus documentos originais pessoalmente e seus dados biométricos serão coletados. A Decisão 97-N fixa a data em que o pedido é considerado aceito: para os candidatos que devem fazer o teste de Constituição, o dia em que forem aprovados; para os candidatos de etnia armênia, o dia em que apresentarem um conjunto completo de documentos originais. Os 90 dias úteis começam a contar a partir dessa data de aceitação.

Por que isso é importante para o seu cronograma? Semanas gastas em correções ou aguardando um agendamento não contam para os 90 dias úteis das autoridades. Em 13 de outubro de 2026, o chefe do MCS afirmou publicamente que o prazo de 90 dias começa a contar assim que os originais forem apresentados e considerados em ordem; essa declaração é conhecida por meio de reportagens da imprensa, e nenhuma transcrição oficial foi publicada.

Passo 1: Criar sua conta

Se você possui um documento de identidade armênio ou um documento de identidade móvel.

Os cidadãos e residentes armênios fazem o cadastro por meio da infraestrutura nacional de identificação da Armênia, o portal nacional de identidade ou o documento de identidade móvel.

Se você for um cidadão estrangeiro

Candidatos sem credenciais armênias se cadastram digitalizando a página de dados biográficos de seu passaporte estrangeiro, que o sistema lê para preencher automaticamente os campos de identidade. Você também precisa de um endereço de e-mail e um número de telefone. O MCS envia notificações por e-mail e as publica em sua conta a cada etapa do processo, e os prazos para correções começam a contar a partir dessas notificações, portanto, use um endereço que você verifique diariamente.

Etapa 2: Aplicação preliminar e envio de documentos

Você escolhe o fundamento jurídico para sua solicitação (origem étnica armênia, casamento ou parentesco, três anos de residência etc.), e esse fundamento determina o conjunto de documentos que o sistema solicita. Caso o Estado já possua dados sobre você, o formulário será preenchido automaticamente a partir do Registro Populacional e do Registro Civil.

A maioria dos arquivos é devolvida seguindo as regras de upload:

  • Formato e tamanho. Somente PDF, com no máximo 5 MB por arquivo. Digitalizações feitas com celular geralmente excedem esse limite; comprima o arquivo e mantenha cada documento em um único upload.
  • Legalização. Documentos estrangeiros precisam de apostila ou legalização consular, a menos que um tratado entre a Armênia e o país emissor os isente.
  • Tradução. Documentos estrangeiros precisam de tradução para armênio feita por um tradutor qualificado de acordo com o Decreto 193/2002.
  • Fotografia. Uma foto colorida que atende ao padrão ISO/IEC 19794-5, que o sistema verifica automaticamente ao fazer o upload.

Solicite as apostilas e traduções juramentadas antes de abrir o formulário. Ambos os documentos levam tempo para serem obtidos no exterior, e o prazo para correções abaixo é curto.

Etapa 3: Exame preliminar, correções e o dever estadual

O MCS compara seus uploads com os resultados do banco de dados. A Decisão 97-N concede 15 dias úteis para que você seja notificado sobre a ausência de algum dado e o mesmo prazo para que seja informado que o arquivo foi liberado. Caso receba uma solicitação de correção, você terá 10 dias úteis para corrigir o arquivo eletronicamente por meio da sua conta. Se esse prazo não for cumprido, o arquivo será considerado como não processado.

Aplica-se aqui a regra dos três avisos: um processo que permanecer incompleto após três rodadas de correções será encerrado como não processado . Você poderá então apresentar um novo pedido preliminar imediatamente, mas a taxa já paga não será reembolsada.

Dois prazos de correção, dois números diferentes. Um guia disponível no site do Ministério das Relações Exteriores indica 15 dias úteis para correções eletrônicas. A Decisão 97-N estabelece 10 dias úteis para essa etapa, e é essa decisão que prevalece. O prazo de 15 dias úteis previsto em lei aplica-se posteriormente, à complementação de documentos incompletos na etapa presencial.

Cronologia realista. Os 15 dias úteis são o prazo legal para a primeira notificação do MCS. Planejamos os processos dos clientes considerando que o exame preliminar pode levar até dois meses; essa é uma estimativa nossa e não possui fonte oficial. Reportagens de outubro de 2026 mencionaram reclamações de candidatos sobre esperas de oito a dez meses para agendamento; esses são relatos individuais e não existem dados oficiais para compará-los.

Pagar o imposto estadual

A taxa estatal para o pedido de cidadania é de 50,000 AMD (cerca de USD 138, considerando a taxa de câmbio de 361.36 AMD por USD, taxa do Banco Central da Armênia de 19 de outubro de 2026), paga online através do sistema após a confirmação do pedido preliminar. Esta taxa não é reembolsável. De acordo com a Lei sobre a Taxa Estatal, com as alterações a partir de 1 de setembro de 2025, dois grupos estão isentos: refugiados reconhecidos na Armênia, incluindo pessoas deslocadas de Nagorno-Karabakh que foram reconhecidas como refugiadas pela Decisão Governamental 1864-N, e apátridas reconhecidos. A taxa para renunciar à cidadania é de 150,000 AMD (cerca de USD 415).

Um projeto de lei publicado para consulta pública em setembro de 2026 previa o aumento da taxa de requerimento para 250,000 AMD e da taxa de renúncia para 1,500,000 AMD. O projeto não foi aprovado e os valores atuais permanecem em vigor.

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Etapa 4: A nomeação, a candidatura formal e o teste da Constituição

Assim que o processo for concluído, o sistema permite que você agende um horário. Na Armênia, isso é feito no MCS (Centro de Coordenação e Seleção). Candidatos de etnia armênia podem, em vez disso, apresentar o pedido e comparecer a uma embaixada ou consulado armênio no exterior; os demais candidatos comparecem na Armênia.

No agendamento, o MCS verifica seus documentos originais comparando-os com os arquivos enviados e coleta seus dados biométricos. Traga o original de cada documento, incluindo as apostilas e traduções juramentadas. Se algum original estiver faltando ou não corresponder aos documentos, você terá 15 dias úteis para completar o processo e uma nova visita será agendada. A regra dos três avisos também se aplica nesta etapa.

O teste da Constituição

Os candidatos que precisam fazer o teste o realizam na mesma visita, em um terminal de computador dentro do sistema mcs-citizenship.am, sob supervisão. O inspetor fornece uma senha única para acessar o sistema. O teste é feito por escrito.

  • 33 questões de múltipla escolha com três opções cada.
  • Nota de aprovação: pelo menos 17 respostas corretas.
  • Limite de tempo de uma hora
  • Perguntas selecionadas aleatoriamente de um banco de dados que o MCS atualiza a cada seis meses.
  • Três tentativas falhadas significam que o pedido não foi aceite no processo; pode começar novamente com um novo pedido preliminar.

Armênios étnicos e pessoas reconhecidas como legalmente incapazes estão isentos. Candidatos que não são obrigados por lei a saber armênio, como cônjuges e certos familiares de cidadãos conforme o Artigo 13(2) da Lei da Cidadania, podem usar um tradutor. Candidatos à residência de três anos fazem o teste em armênio sem tradutor. Nosso guia para o exame de língua e Constituição abrange a preparação.

Não confie no texto do portal sobre tentativas. A versão em inglês do mcs-citizenship.am mostra "Número de tentativas: ilimitado". A Decisão 97-N permite três tentativas falhas por solicitação antes de seu encerramento, e essa decisão é a que prevalece. Planeje três tentativas.

O que significa cada etapa: um guia passo a passo.

Não existe um glossário oficial para as etiquetas de status em inglês do portal, e uma etiqueta nem sempre indica em que etapa um arquivo se encontra. Um status como "Investigação preliminar", por exemplo, não informa por si só se o MCS ainda está analisando seus arquivos enviados. Consulte a tabela abaixo para verificar a última notificação recebida por e-mail ou em sua conta.

Etapa O que está acontecendo Quem será o próximo a agir? Prazo legal O que você faz
Pedido preliminar submetido O MCS examina seus uploads em comparação com os resultados do banco de dados. MCS Notificação de defeitos ou de regularização no prazo de 15 dias úteis. Monitore seu e-mail e sua conta; nenhuma ação será tomada.
Correção solicitada Um documento está em falta ou apresenta defeito. Vocês 10 dias úteis, por via eletrônica; no máximo três rodadas. Corrija o problema através da conta; o não cumprimento do prazo encerra o processo.
Autorizado para agendamento Exame preliminar aprovado Vocês Nenhum definido Agende a consulta e reúna todos os originais.
Nomeação: candidatura formal Documentos originais verificados, dados biométricos coletados, teste de constituição, se necessário. Você e a MCS 15 dias úteis para completar os documentos em falta. Traga todos os originais; o prazo de aceitação começa em 90 dias úteis.
Revisão de segurança A NSS analisa o arquivo. NSS 40 dias úteis; o silêncio é considerado uma opinião positiva. Espere
Conclusão do MCS A MCS prepara sua conclusão. MCS 15 dias úteis Espere
Comissão interinstitucional Apenas nos casos em que a conclusão da simulação de Monte Carlo for negativa. Comissão 10 dias úteis; o silêncio é considerado um sinal positivo. Aceite o conselho sobre o arquivo.
Proposta ao Presidente A MCS encaminha a proposta. MCS 8 dias úteis após a conclusão Espere
decisão presidencial O presidente assina um decreto ou devolve a proposta com objeções. Presidente 3 dias; se devolvido, a MCS tem 10 dias úteis para responder, e a persistência da divergência será levada ao Tribunal Constitucional. Espere
Decisão notificada Envie um e-mail com a aprovação e a data do juramento, ou a rejeição. Vocês Recurso para o Tribunal Administrativo no prazo de 2 meses a partir da data de rejeição. Compareça ao juramento ou siga um conselho.

O MCS também pode suspender a revisão por até 60 dias caso suspeite de documentos falsos ou precise resolver inconsistências. A suspensão é independente das rodadas de correção e não consome uma advertência. Se o seu status não mudou, verifique primeiro se há alguma notificação pendente em sua conta: uma solicitação de correção não respondida em 10 dias úteis encerra o processo.

Duração do processo: o prazo legal de 90 dias úteis.

O artigo 29 da Lei da Cidadania concede às autoridades 90 dias úteis a partir da aceitação do pedido formal. A Decisão 97-N estabelece o prazo máximo para cada etapa dentro desse período, conforme demonstrado abaixo. A etapa preliminar anterior à aceitação está fora do prazo de 90 dias úteis.

Etapa Período máximo estabelecido pela Decisão 97-N
Aviso de defeitos ou liberação MCS (fase preliminar) 15 dias úteis
Correção eletrônica pelo requerente, por rodada (máximo de três rodadas) 10 dias úteis
Preenchimento de documentos incompletos no agendamento 15 dias úteis
revisão de segurança da NSS 40 dias úteis
Conclusão do MCS 15 dias úteis
Comissão interinstitucional (apenas conclusão negativa do MCS) 10 dias úteis
Encaminhar a proposta ao Presidente. 8 dias úteis
decisão presidencial 3 dias
Prazo legal após a aceitação (Artigo 29) 90 dias úteis

O MCS não divulga dados sobre a duração real dos processos, e as estatísticas que publicou contabilizam apenas solicitações e concessões. Para informações específicas sobre o tempo de processamento de cada caso, consulte nossa página sobre cronogramas para cidadania por descendência , que aborda o processo de descendência.

"Não processado" não significa "rejeitado".

  • Não processado. O processo foi encerrado por uma questão processual: três tentativas de correção sem sucesso, três inconsistências na nomeação ou três reprovações nos testes de Constituição. Você pode apresentar um novo pedido preliminar imediatamente. A taxa não será reembolsada.
  • Rejeitado. O pedido de cidadania foi recusado. A recusa é enviada por e-mail e pode não apresentar justificativas. Você pode solicitar novamente após um ano ou recorrer ao Tribunal Administrativo no prazo de dois meses a partir da notificação.

Após a concessão da cidadania.

Você receberá um aviso de aprovação por e-mail com a data e o horário da sua cerimônia de juramento, e o decreto entrará em vigor no dia seguinte à notificação. O juramento é prestado no MCS ou em uma embaixada ou consulado no exterior: você lê o texto em voz alta, diz "Eu juro" e assina eletronicamente.

Em seguida, você solicita um passaporte e um documento de identidade; o documento de identidade é obrigatório a partir dos 16 anos. De acordo com a Lei HO-215-N, a taxa para um passaporte comum passa a ser de AMD 28,650 (cerca de USD 79) e para um documento de identidade, AMD 5,950 (cerca de USD 16), ambos à taxa de câmbio fixa de AMD 361.36 por USD, taxa do Banco Central de 19 de outubro de 2026. Os novos valores entram em vigor a partir do décimo dia após o Ministério das Comunicações e Serviços (MCS) anunciar o lançamento de sua nova plataforma de documentos de identidade e, no máximo, em 1º de novembro de 2026; até 28 de outubro de 2026, o anúncio referente a essa data ainda não havia sido divulgado. As taxas anteriores de AMD 1,000 e AMD 3,000 terminam nessa data. Nosso guia de passaportes e documentos de identidade contém a tabela completa de taxas.

Homens com menos de 55 anos devem se registrar no escritório militar após a naturalização, que também pode ser feita em uma embaixada no exterior.

Perguntas frequentes

O envio dos meus documentos inicia o prazo de 90 dias úteis?
Não. O Artigo 29 da Lei da Cidadania afirma que o pedido preliminar eletrônico não constitui um pedido formal. O prazo de 90 dias úteis começa a contar a partir da aceitação do pedido formal no seu agendamento: para armênios étnicos, a partir do dia em que os documentos originais completos forem apresentados; para candidatos que realizarem o teste constitucional, a partir do dia em que forem aprovados.
O que significa o status do meu portal?
Não existe um glossário oficial das etiquetas em inglês, e uma etiqueta sozinha pode não indicar o seu estágio. Utilize o último aviso que recebeu por e-mail ou na sua conta e compare-o com a tabela de status acima. Um pedido de correção é o único aviso com prazo curto: 10 dias úteis.
Por que meu status não mudou há semanas?
Durante a fase preliminar, o MCS tem 15 dias úteis para enviar a primeira notificação, e o prazo de 90 dias úteis ainda não começou. Verifique primeiro a sua conta para ver se há algum pedido de correção sem resposta. Os requerentes relataram esperas de vários meses nesta fase, e não foram publicados dados oficiais sobre o processamento.
Ainda posso enviar um pedido de cidadania em papel?
Não. Desde 1º de janeiro de 2026, o site mcs-citizenship.am é o único canal de envio de documentos, e os decretos que regiam os envios em papel foram substituídos.
Quanto custa?
A taxa estatal é de 50,000 AMD (cerca de 138 USD, considerando a taxa de câmbio de 361.36 AMD por USD, taxa do Banco Central da Armênia de 19 de outubro de 2026), não reembolsável. Refugiados reconhecidos na Armênia e apátridas reconhecidos estão isentos. Após a concessão da cidadania, o passaporte custa 28,650 AMD e o documento de identidade, 5,950 AMD, a partir de 1º de novembro de 2026. Apostilas, traduções e custos de envio por correio são pagos a terceiros.
Preciso de um certificado de antecedentes criminais do meu país de origem?
Não. O sistema realiza a triagem dos candidatos automaticamente através da INTERPOL, do Centro de Informações Policiais e do sistema de fronteiras do Serviço Nacional de Segurança (NSS).
Quem está isento do teste constitucional?
Armênios étnicos e pessoas reconhecidas como legalmente incapazes. Cônjuges e certos familiares de cidadãos podem fazer o exame com um tradutor; candidatos à residência de três anos fazem o exame em armênio sem tradutor.
Posso concluir a etapa presencial em uma embaixada?
Os candidatos de etnia armênia podem apresentar a documentação e comparecer a uma embaixada ou consulado armênio no exterior, inclusive para prestar o juramento. Os demais candidatos comparecem ao Centro de Seleção de Missões (MCS) na Armênia. A disponibilidade de agendamento varia de uma missão para outra.
O que acontece se minha solicitação for encerrada como "não processada"?
Trata-se de um encerramento processual. Você pode apresentar um novo pedido preliminar imediatamente, mas a taxa não será reembolsada. Uma rejeição é diferente: impede um novo pedido por um ano e pode ser objeto de recurso para o Tribunal Administrativo no prazo de dois meses.

Onde as candidaturas costumam dar errado

Os processos ficam paralisados ​​na preparação da documentação: falta de apostila, tradução feita por um tradutor não qualificado, foto rejeitada pelo validador ou digitalização incompleta com mais de 5 MB. Cada um desses problemas exige uma rodada de correção, e são necessárias três rodadas. Processos atípicos, como nomes grafados de forma diferente em vários documentos, certidões de casamento ou adoção estrangeiras, lacunas no histórico de residência ou uma recusa anterior, são os que têm maior probabilidade de precisar de mais de uma rodada. As regras de elegibilidade estão disponíveis na nossa página sobre o serviço de cidadania armênia e, para residentes, no nosso guia de cidadania por residência.

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Última atualização: 28 outubro 2026


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