كيفية استخدام موقع mcs-citizenship.am: بوابة طلبات الحصول على الجنسية الأرمينية، خطوة بخطوة

يمر طلب الحصول على الجنسية الأرمينية المقدم عبر موقع mcs-citizenship.am بمرحلتين، وتبدأ فترة التسعين يوم عمل التي يمنحها القانون للسلطات لاتخاذ القرار (المادة 29 من قانون الجنسية) فقط عند المرحلة الثانية: تقديم الطلب الرسمي شخصيًا بعد موافقة دائرة الهجرة والجنسية على ملفك المرفوع. يتم إنشاء الحساب، وتحميل الملفات، وتصحيحها، وحجز المواعيد قبل بدء هذه الفترة.

يتولى نفس البوابة الإلكترونية معالجة طلبات المواطنين الأرمن، وأزواجهم وأفراد أسرهم، والمقيمين لمدة ثلاث سنوات. في النصف الأول من عام 2026، تلقت وزارة الأمن الداخلي 23,522 طلبًا مبدئيًا، ومنحت الجنسية لـ 14,770 شخصًا، من بينهم 8,676 نازحًا من ناغورنو كاراباخ (بيان صادر عن وزارة الأمن الداخلي بتاريخ 31 أغسطس/آب 2026). تشمل هذه الأرقام فئات مختلفة من المتقدمين، ولا تُشير إلى نسبة الموافقة أو مدة معالجة الطلبات.

ما هو موقع mcs-citizenship.am ومن يجب عليه استخدامه؟

موقع mcs-citizenship.am هو نظام الجنسية الإلكتروني الذي تديره وزارة الشؤون المدنية. وهو بمثابة قناة التقديم الرئيسية: حيث يضم استمارة الطلب، والملفات المرفوعة، ودفع الرسوم الحكومية، وجدول المواعيد، والإشعارات، وسجل القضية. وتتمتع ست عشرة جهة حكومية بإمكانية الوصول إلى النظام، من بينها جهاز الأمن القومي، والشرطة، ووزارة الخارجية، والسفارات والقنصليات الأرمينية.

يستند هذا الإجراء إلى القانون HO-4-N، الذي عدّل قانون الجنسية اعتبارًا من 1 يناير 2026، والقرار الحكومي 97-N، الصادر في 22 يناير 2026 والساري المفعول منذ 27 يناير 2026. وقد حلّ القرار 97-N محلّ المراسيم التي كانت تنظم تقديم الطلبات الورقية (1390-N، 1040-N، 498-N، و1290-N). ولا يوجد مسار ورقي بديل.

يقوم النظام بإجراء فحوصات آلية مقابل سجل السكان، ومركز معلومات الشرطة، والإنتربول، ونظام الحدود التابع لجهاز الأمن الوطني، والسجل المدني، لذلك لن يُطلب منك تقديم شهادة حسن سيرة وسلوك من الشرطة.

إذا كنت لا تزال مترددًا بشأن مكان تقديم الطلب، فإن مقارنتنا بين التقديم في أرمينيا أو في سفارة بالخارج تغطي هذا الخيار. تجد معلومات أساسية عن الإصلاح في مذكرتنا حول إعادة هيكلة إجراءات الحصول على الجنسية في أرمينيا.

المرحلتان: الطلب الأولي والطلب الرسمي

منذ إصلاح عام 2026، يفصل القانون بين قانونين كانا يُعاملان كقانون واحد في النظام الورقي القديم.

• طلب أولي (hayt). تقوم بتعبئة النموذج الإلكتروني، وتحميل مستنداتك، ودفع الرسوم. تقوم وزارة الجنسية بفحص الملف إلكترونياً، ثم تطلب تصحيحات أو تُجيزه لتحديد موعد. تنص المادة 29 من قانون الجنسية على أن هذا التقديم الإلكتروني لا يُعد طلباً رسمياً.
• طلب رسمي (الحد الأدنى). في الموعد المحدد، تُقدّم أصولك شخصيًا ويتم أخذ بياناتك البيومترية. يُحدد القرار رقم 97-ن تاريخ قبول الطلب: بالنسبة للمتقدمين الذين يجب عليهم اجتياز اختبار الدستور، يكون تاريخ اجتيازهم له؛ أما بالنسبة للمتقدمين من أصل أرمني، فيكون تاريخ تقديمهم لمجموعة كاملة من الأصول. تبدأ فترة التسعين يوم عمل من تاريخ القبول.

الخطوة الأولى: إنشاء حسابك

إذا كنت تحمل هوية أرمينية أو هوية جوالة

يقوم المواطنون والمقيمون الأرمن بتسجيل الدخول من خلال البنية التحتية الوطنية للهوية في أرمينيا، أو بوابة الهوية الوطنية، أو الهوية عبر الهاتف المحمول.

إذا كنت مواطناً أجنبياً

يُسجّل المتقدمون الذين لا يحملون وثائق اعتماد أرمينية عن طريق مسح صفحة البيانات الشخصية في جواز سفرهم الأجنبي، حيث يقرأها النظام لملء حقول الهوية تلقائيًا. ستحتاج أيضًا إلى عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف. تُرسل وزارة الخدمات المدنية الإشعارات عبر البريد الإلكتروني وتُضيفها إلى حسابك في كل خطوة من خطوات الإجراءات، وتبدأ مواعيد تصحيح البيانات من تاريخ هذه الإشعارات، لذا استخدم عنوان بريد إلكتروني تتحقق منه يوميًا.

الخطوة الثانية: تقديم الطلب الأولي وتحميل المستندات

تختار الأساس القانوني الذي تستند إليه في تقديم طلبك (الأصل الأرمني، الزواج أو صلة القرابة، الإقامة لمدة ثلاث سنوات، وما إلى ذلك)، ويحدد هذا الأساس مجموعة المستندات التي يطلبها النظام. وفي حال توفر بيانات عنك لدى الدولة، يتم ملء النموذج تلقائيًا من سجل السكان والسجل المدني.

يتم إرسال معظم الملفات مرة أخرى وفقًا لقواعد التحميل:

• التنسيق والحجم. ملفات PDF فقط، لا يزيد حجم الملف الواحد عن 5 ميجابايت. غالبًا ما تتجاوز عمليات المسح الضوئي بالهاتف هذا الحجم؛ لذا قم بضغط الملف واحتفظ بكل مستند في عملية تحميل واحدة.
• التقنين. تحتاج الوثائق الأجنبية إلى تصديق أبوستيل أو تصديق قنصلي ما لم تعفيها معاهدة بين أرمينيا والدولة المصدرة.
• ترجمة. تحتاج الوثائق الأجنبية إلى ترجمة أرمينية من قبل مترجم مؤهل بموجب المرسوم 193/2002.
• تصوير. صورة ملونة مطابقة لمعيار ISO/IEC 19794-5، والذي يتحقق منه النظام تلقائيًا عند التحميل.

اطلب تصديقات المستندات والترجمات المعتمدة قبل فتح النموذج. يستغرق الحصول على كليهما وقتًا من الخارج، والموعد النهائي للتصحيح المذكور أدناه قصير.

الخطوة الثالثة: الفحص الأولي والتصحيحات والواجبات الحكومية

يقارن نظام إدارة المحتوى (MCS) ملفاتك المرفوعة بنتائج قاعدة البيانات. يمنح القرار 97-N النظام مهلة 15 يوم عمل لإبلاغك بوجود نقص في البيانات، ونفس المدة لإشعارك بإتمام معالجة الملف. في حال تلقيت طلب تصحيح، لديك 10 أيام عمل لتصحيح الملف إلكترونيًا عبر حسابك. في حال تجاوز هذه المهلة، يُعتبر الملف غير مُعالَج.

ينطبق هنا مبدأ الإنذارات الثلاثة: يُغلق الملف الذي لا يزال غير مكتمل بعد ثلاث جولات تصحيح باعتباره غير مُعالَج . يمكنك حينها تقديم طلب تمهيدي جديد فورًا، ولكن الرسوم المدفوعة مسبقًا غير مستردة.

دفع الرسوم الحكومية

تبلغ رسوم الدولة لطلب الحصول على الجنسية 50,000 درام أرميني (حوالي 138 دولارًا أمريكيًا بسعر الصرف المحلي البالغ 361.36 درام أرميني للدولار الأمريكي، وفقًا لسعر الصرف في 19 أكتوبر 2026)، وتُدفع إلكترونيًا عبر النظام بمجرد تأكيد الطلب المبدئي. هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد. وبموجب قانون رسوم الدولة، بصيغته المعدلة اعتبارًا من 1 سبتمبر 2025، تُعفى فئتان من هذه الرسوم: اللاجئون المعترف بهم في أرمينيا، بمن فيهم النازحون من ناغورنو كاراباخ الذين اعتُرف بهم كلاجئين بموجب القرار الحكومي رقم 1864-ن، والأشخاص عديمو الجنسية المعترف بهم. أما رسوم التنازل عن الجنسية فتبلغ 150,000 درام أرميني (حوالي 415 دولارًا أمريكيًا).

مشروع قانون نُشر للاستشارة في سبتمبر 2026 من شأنه رفع رسوم الطلب إلى 250,000 درام أرميني ورسوم التنازل إلى 1,500,000 درام أرميني. لم يتم اعتماده، وتظل المبالغ الحالية سارية.

الخطوة الرابعة: التعيين، والطلب الرسمي، واختبار الدستور

بمجرد الموافقة على الملف، يتيح لك النظام حجز موعد. في أرمينيا، يتم ذلك في مركز خدمات المواطنين (MCS). يمكن للمتقدمين من أصل أرميني تقديم طلباتهم وحضورها في سفارة أو قنصلية أرمينية في الخارج؛ أما المتقدمون الآخرون فيحضرون في أرمينيا.

خلال الموعد، يقوم موظف مركز خدمات المواطنين (MCS) بمطابقة المستندات الأصلية مع الملفات المرفوعة، ويأخذ بياناتك البيومترية. يرجى إحضار النسخة الأصلية من كل مستند، بما في ذلك شهادات التصديق والترجمات المعتمدة. في حال فقدان أي مستند أصلي أو عدم تطابقه، لديك 15 يوم عمل لاستكمال الملف، وسيتم تحديد موعد زيارة أخرى. ينطبق نظام الإنذارات الثلاثة في هذه المرحلة أيضًا.

اختبار الدستور

يخضع المتقدمون الذين يتعين عليهم إجراء الاختبار له خلال نفس الزيارة، على جهاز كمبيوتر داخل نظام mcs-citizenship.am، تحت إشراف مباشر. ويمنحك المفتش كلمة مرور لمرة واحدة لفتحه. ويُجرى الاختبار كتابيًا.

• 33 سؤالاً من نوع الاختيار من متعدد، كل منها بثلاثة خيارات
• علامة النجاح: 17 إجابة صحيحة على الأقل
• مدة زمنية محددة بساعة واحدة
• أسئلة يتم اختيارها عشوائياً من بنك تقوم MCS بتحديثه كل ستة أشهر
• ثلاث محاولات فاشلة تعني عدم قبول الطلب في الإجراءات؛ يمكنك البدء من جديد بطلب تمهيدي جديد

يُعفى الأرمن من أصل أرميني والأشخاص المعترف بعجزهم القانوني من هذا الاختبار. ويجوز للمتقدمين الذين لا يشترط القانون عليهم معرفة اللغة الأرمنية، كأزواج وأفراد عائلات المواطنين بموجب المادة 13(2) من قانون الجنسية، الاستعانة بمترجم. أما المتقدمون للحصول على الإقامة لمدة ثلاث سنوات، فيؤدون الاختبار باللغة الأرمنية دون مترجم. ويشمل دليلنا الخاص باختبار اللغة والدستور التحضير له.

معنى كل مرحلة: دليل تفصيلي لكل حالة

لا يوجد قاموس رسمي لمصطلحات حالة الملفات باللغة الإنجليزية على البوابة، ولا يُشير المصطلح دائمًا إلى المرحلة التي وصل إليها الملف. فعلى سبيل المثال، لا تُخبرك حالة "تحقيق أولي" بحد ذاتها ما إذا كانت خدمة مراقبة المحتوى لا تزال تُراجع ملفاتك المُحمّلة. راجع حالة ملفك من آخر إشعار تلقيته عبر البريد الإلكتروني أو في حسابك، باستخدام الجدول أدناه.

يجوز لهيئة خدمات المواطنة والهجرة الأمريكية (MCS) تعليق المراجعة لمدة تصل إلى 60 يومًا في حال الاشتباه بتزوير المستندات أو الحاجة إلى معالجة التناقضات. يُذكر أن التعليق منفصل عن جولات التصحيح ولا يُحتسب ضمن المخالفات. إذا لم يتغير وضع ملفك، فتحقق أولًا من وجود إشعار في حسابك: يُغلق الملف في حال عدم الرد على طلب التصحيح لمدة 10 أيام عمل.

المدة الزمنية: فترة قانونية مدتها 90 يوم عمل

تنص المادة 29 من قانون الجنسية على منح السلطات مهلة 90 يوم عمل من تاريخ قبول الطلب الرسمي. ويحدد القرار رقم 97-ن الحد الأقصى لكل مرحلة ضمن هذه المهلة، كما هو موضح أدناه. أما المرحلة التمهيدية قبل القبول فتقع خارج نطاق الـ 90 يوم عمل.

لا تنشر وزارة شؤون المواطنة والهجرة الأمريكية أي إحصاءات حول المدة الزمنية الفعلية لمعالجة الملفات، وتقتصر الإحصاءات التي نشرتها على الطلبات والمنح فقط. وللحصول على معلومات حول التوقيتات الخاصة بكل حالة، يمكنكم الاطلاع على صفحتنا الخاصة بالجداول الزمنية للحصول على الجنسية عن طريق النسب ، والتي تغطي مسار النسب.

"لم تتم المعالجة" لا تعني "مرفوض".

• لم تتم المعالجة. تم إغلاق الملف لأسباب إجرائية: ثلاث جولات تصحيح فاشلة، أو ثلاث حالات عدم تطابق في المواعيد، أو ثلاث اختبارات دستورية فاشلة. يمكنك تقديم طلب أولي جديد فورًا. الرسوم غير مستردة.
• مرفوض. تم رفض طلب الجنسية. يصلك الرفض عبر البريد الإلكتروني وقد لا يتضمن أسباباً. يمكنك إعادة تقديم الطلب بعد مرور عام، أو استئناف القرار أمام المحكمة الإدارية خلال شهرين من تاريخ الإخطار.

بعد منح الجنسية

يصلك إشعار بالموافقة عبر البريد الإلكتروني يتضمن تاريخ ووقت مراسم أداء اليمين، ويسري مفعول المرسوم في اليوم التالي للإشعار. يُؤدى اليمين في مقر وزارة الخارجية، أو في سفارة أو قنصلية في الخارج: تقرأه بصوت عالٍ، وتقول "أقسم"، ثم توقع إلكترونيًا.

بعد ذلك، تتقدم بطلب للحصول على جواز سفر وبطاقة هوية؛ وبطاقة الهوية إلزامية لمن يبلغ من العمر 16 عامًا. بموجب القانون HO-215-N، تبلغ رسوم جواز السفر العادي 28,650 درامًا أرمينيًا (حوالي 79 دولارًا أمريكيًا)، ورسوم بطاقة الهوية 5,950 درامًا أرمينيًا (حوالي 16 دولارًا أمريكيًا)، وذلك بسعر الصرف الرسمي البالغ 361.36 درامًا أرمينيًا للدولار الأمريكي، وسعر صرف البنك المركزي الأندلسي بتاريخ 19 أكتوبر 2026. تسري الرسوم الجديدة اعتبارًا من اليوم العاشر بعد إعلان وزارة الخدمات المدنية عن إطلاق منصتها الجديدة لوثائق الهوية، وفي موعد أقصاه 1 نوفمبر 2026؛ وحتى 28 أكتوبر 2026، لم يكن الإعلان المؤهل قد صدر بعد. وتنتهي الرسوم السابقة البالغة 1,000 و3,000 درام أرميني في ذلك التاريخ. يتضمن دليلنا لجوازات السفر وبطاقات الهوية جدول الرسوم الكامل.

يجب على الرجال الذين تقل أعمارهم عن 55 عامًا التسجيل لدى المكتب العسكري بعد الحصول على الجنسية، ويمكن القيام بذلك أيضًا في سفارة بالخارج.

الأسئلة المتكررة

أين تسوء الطلبات عادةً

تتعثر الملفات بسبب نقص التصديق الرسمي، أو ترجمة غير معتمدة، أو رفض جهة التحقق للصورة، أو تحميل ملف ممسوح ضوئيًا بحجم يزيد عن 5 ميجابايت غير مكتمل. كل حالة تستدعي جولة تصحيح، وعددها ثلاث. الملفات غير القياسية، مثل اختلاف تهجئة الاسم بين الوثائق، أو سجل زواج أو تبني أجنبي، أو فجوات في تاريخ الإقامة، أو رفض سابق، هي الأكثر عرضة للحاجة إلى أكثر من جولة. تجدون شروط الأهلية على صفحة خدمة الجنسية الأرمينية ، وللمقيمين، دليلنا حول الحصول على الجنسية عن طريق الإقامة.

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026