في لمحة
- اعتبارًا من 1 يناير 2026، يجب تقديم كل طلب للحصول على الجنسية الأرمينية من خلال mcs-citizenship.amلم يعد يتم قبول الطلبات الورقية.
- الواجب الحكومي هو 50,000 درام أرميني (حوالي 127 دولار أمريكي)يتم الدفع عبر الإنترنت بعد تأكيد طلبك الإلكتروني. وهو مبلغ غير قابل للاسترداد.
- تستغرق الحالة القياسية ما يقارب 75-90 يوم عمل (حوالي 4-5 أشهر) من الخضوع لمرسوم رئاسي.
- تحصل ثلاث محاولات لتصحيح المستندات غير المكتملة، وثلاث محاولات في اختبار الدستور. بعد ذلك، يُغلق الملف. لم تتم معالجتها وهذا لا يعني الرفض، ويمكنك إعادة التقديم فوراً.
- تشير تقارير غير رسمية إلى أن المراجعة الأولية قد تستغرق أكثر من 15 يوم عمل المحددة. لذا، اعتبر الجدول الزمني الرسمي هدفاً وليس ضماناً.
قامت أرمينيا بتحويل عملية طلب الجنسية بالكامل إلى الإنترنت في بداية عام 2026. إذا كنت تتقدم بطلب بصفتك أرمينيًا من أصل أرميني، أو بصفتك زوجًا أو فردًا من عائلة مواطن، أو على أساس الإقامة لمدة ثلاث سنوات، فإن كل شيء يتم الآن من خلال بوابة حكومية واحدة - إنشاء الحساب، وتحميل المستندات، ودفع الرسوم، وحجز المواعيد، وتتبع الحالة.
يشرح هذا الدليل كيفية التسجيل في البوابة الإلكترونية، وما يتطلبه النظام من مستندات، ومعنى كل مرحلة، وأين تتعثر الطلبات في أغلب الأحيان. وهو موجه لمن قرر بالفعل التقديم ويحتاج الآن إلى إتقان الإجراءات.
ما هو موقع mcs-citizenship.am ومن يجب عليه استخدامه؟
موقع mcs-citizenship.am هو نظام إلكتروني للجنسية تديره دائرة الهجرة والجنسية في أرمينيا. وهو ليس موقعًا للمعلومات، بل هو قناة لتقديم الطلبات. يحتوي الموقع على استمارة الطلب، وتحميل المستندات، ودفع الرسوم الحكومية، وجدول المواعيد، ومتابعة حالة الطلب.
يستند هذا الإجراء إلى القانون HO-4-N، الساري المفعول منذ 1 يناير 2026، بالإضافة إلى القرار الحكومي 97-N، الساري المفعول منذ 27 يناير 2026. ويُعدّ القرار 97-N اللائحة التنفيذية الرئيسية، وقد حلّ محلّ المراسيم السابقة التي كانت تُنظّم تقديم الطلبات الورقية (1390-N، 1040-N، 498-N، و1290-N). يجب على جميع المتقدمين للحصول على الجنسية الأرمينية استخدام البوابة الإلكترونية، إذ لا توجد طريقة ورقية بديلة، ولم تعد المكاتب تقبل تقديم ملفات الجنسية شخصيًا.
من المزايا العملية للنظام الإلكتروني أنه يستعلم من قواعد بيانات الدولة نيابةً عنك. ففي المراحل التمهيدية، يُجري النظام فحوصات آلية على سجل السكان، ومركز معلومات الشرطة، والإنتربول، ونظام الحدود التابع لجهاز الأمن القومي، والسجل المدني. وهذا يعني أنك لست مطالبًا بتقديم شهادة حسن سيرة وسلوك - وهي وثيقة كانت تتسبب في تأخيرات لشهور للمتقدمين المقيمين في الخارج.
إذا كنت لا تزال تفكر في مكان تقديم الطلب بدلاً من كيفية تقديمه ، فإن مقارنتنا بين التقديم في أرمينيا والتقديم في سفارة بالخارج تغطي هذا الخيار. وللاطلاع على معلومات أساسية حول الإصلاح نفسه، راجع ملاحظتنا السابقة حول إصلاح إجراءات الحصول على الجنسية في أرمينيا.
الخطوة الأولى: إنشاء حسابك
تعتمد طريقة التسجيل على ما إذا كنت تحمل بالفعل وثائق هوية أرمينية.
إذا كنت تحمل هوية أرمينية أو هوية جوالة
يُجري المواطنون والمقيمون الأرمن عملية التحقق من الهوية عبر البنية التحتية الوطنية للهوية في أرمينيا، سواءً عبر بوابة الهوية الوطنية أو الهوية عبر الهاتف المحمول. وهذه هي نفس طريقة التحقق القوية المستخدمة في جميع خدمات الحكومة الإلكترونية الأرمنية الأخرى.
إذا كنت مواطناً أجنبياً
يمكن للمتقدمين الذين لا يحملون وثائق اعتماد أرمينية التسجيل عن طريق مسح صفحة البيانات الشخصية في جواز سفرهم الأجنبي. يقوم النظام بقراءة جواز السفر ضوئيًا ويملأ حقول بياناتك الشخصية تلقائيًا. ستحتاج أيضًا إلى عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف فعالين - فالبريد الإلكتروني هو القناة التي ترسل من خلالها الخدمة جميع طلبات التصحيح وتغييرات الحالة، لذا استخدم بريدًا إلكترونيًا تتحقق منه يوميًا بدلًا من عنوان بريد إلكتروني ثانوي.
لقد تغيرت صياغة التسجيل على البوابة الإلكترونية منذ إطلاقها. إذا لم تتطابق الواجهة التي تراها مع لقطة شاشة أو دليل قرأته في مكان آخر، فاتبع الواجهة - فالمتطلبات القانونية الأساسية لم تتغير.
الخطوة الثانية: تقديم الطلب الإلكتروني وتحميل المستندات
بمجرد الدخول، تحدد الأساس القانوني الذي تستند إليه في تقديم طلبك، كالأصل الأرمني العرقي، أو الزواج أو صلة القرابة، أو الإقامة لمدة ثلاث سنوات، وما إلى ذلك. يحدد الأساس الذي تختاره مجموعة المستندات التي سيطلبها النظام لاحقًا، لذا فإن اختيارك الصحيح في هذه الخطوة أمر بالغ الأهمية. في حال توفر بيانات عنك لدى الدولة، يقوم النظام بتعبئة البيانات تلقائيًا من سجل السكان والسجل المدني.
قواعد التحميل هي السبب الرئيسي لإعادة معظم الطلبات:
- تنسيق الملف وحجمه. يتم تحميل المستندات بصيغة PDF، بحد أقصى 5 ميجابايت لكل ملف. غالبًا ما تتجاوز عمليات المسح الضوئي من الهاتف هذا الحد - لذا يُنصح بضغط الملف قبل تحميله بدلاً من تقسيمه إلى عدة ملفات.
- التقنين. تحتاج الوثائق الصادرة من الخارج إلى تصديق أبوستيل أو تصديق قنصلي، ما لم تعفيها معاهدة بين أرمينيا والدولة المصدرة.
- ترجمة. يجب أن تكون الوثائق الأجنبية مصحوبة بترجمة أرمينية مُعدة من قبل مترجم مؤهل بموجب المرسوم رقم 193/2002. ولن تُقبل الترجمة التي يقوم بها صديق أو خدمة عبر الإنترنت.
- تصوير. يتطلب النظام صورة ملونة مطابقة لمعيار ISO/IEC 19794-5، ويتحقق من صحتها تلقائيًا عند تحميلها. عادةً ما تُقبل الصور القياسية بحجم صور جواز السفر الملتقطة في استوديو احترافي، بينما لا تُقبل الصور العادية.
اطلب تصديق المستندات والترجمة المعتمدة قبل البدء في التحميل. يستغرق الحصول على كليهما وقتًا من الخارج، وفترات التصحيح الموضحة أدناه قصيرة.
الخطوة 3: المراجعة الأولية والتصحيحات وقاعدة الإنذارات الثلاثة
بعد تقديم الملف، يقوم فريق الخدمة بمراجعته ومقارنته بنتائج قاعدة البيانات. تسمح اللوائح بمدة تصل إلى 15 يوم عمل لهذه المراجعة الأولية. في حال وجود أي نقص أو خلل، سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني، وستُمنح 10 أيام عمل لتصحيحه.
هذا هو تطبيق قاعدة الإنذارات الثلاثة عمليًا: إذا مرّ ملفك بثلاث جولات تصحيحية وما زال غير مكتمل، يُغلق الطلب لعدم معالجته . والأهم من ذلك، أن هذا إغلاق إداري وليس رفضًا نهائيًا، إذ يمكنك تقديم طلب إلكتروني جديد فورًا دون أي فترة انتظار. مع ذلك، لا تُسترد رسوم الدولة، لذا فإن الإغلاق يعني الدفع مرة أخرى.
ملاحظة حول التوقيت الفعلي: تنص اللوائح على مراجعة أولية مدتها 15 يوم عمل. وتشير تقارير غير رسمية إلى أن هذه المرحلة قد تستغرق في الواقع العملي وقتًا أطول بكثير، يصل في بعض الحالات إلى شهرين تقريبًا. لم نتمكن من تأكيد وجود تأخيرات منهجية حالية من مصدر رسمي، لذا يُرجى اعتبار المدة القانونية هي المدة المستهدفة، مع مراعاة هامش زمني إضافي في خططكم.
دفع الرسوم الحكومية
بعد تأكيد طلبك الإلكتروني، عليك دفع الرسوم الحكومية البالغة 50,000 درام أرميني (حوالي 127 دولارًا أمريكيًا) عبر الإنترنت من خلال خطوة الدفع في النظام. هذا المبلغ غير قابل للاسترداد بغض النظر عن نتيجة الطلب. يُعفى بعض المتقدمين - بمن فيهم اللاجئون المعترف بهم وعديمو الجنسية - بموجب القانون الأرميني؛ إلا أن فئات الإعفاء محدودة وقد عُدّلت منذ إطلاق النظام، لذا يُرجى التأكد من وضعك القانوني قبل افتراض استيفائك للشروط.
الخطوة الرابعة: تحديد الموعد، والتحقق الشخصي، واختبار الدستور
بعد اجتياز ملفك للمراجعة الأولية، يتيح لك النظام حجز موعد شخصي. في أرمينيا، يتم ذلك في دائرة الهجرة والجنسية. يمكن للمتقدمين من أصل أرميني التوجه إلى سفارة أو قنصلية أرمينية في الخارج؛ أما الفئات الأخرى، فيُتوقع منها الحضور إلى أرمينيا.
خلال الموعد، سيتم التحقق من مستنداتك الأصلية ومقارنتها بالمستندات التي قمت بتحميلها. يرجى إحضار جميع المستندات الأصلية، بما في ذلك شهادات التصديق والترجمات المعتمدة. في حال عدم تطابق أي مستند أصلي مع النسخة المحملة، يُمنح لك 15 يوم عمل لتصحيح الأمر، وسيتم تحديد موعد زيارة أخرى. وينطبق هنا أيضاً مبدأ الإنذارات الثلاثة.
اختبار الدستور
يُجرى اختبار الدستور في نفس يوم الزيارة الشخصية. ويكون شكله ثابتاً:
- 33 سؤالاً من نوع الاختيار من متعدد، ثلاثة خيارات لكل سؤال، إجابة واحدة صحيحة
- علامة النجاح 17 من 33
- مدة زمنية محددة بساعة واحدة
- أسئلة يتم اختيارها عشوائياً من بنك يتم تحديثه كل ستة أشهر تقريباً
- ثلاث محاولات فاشلة تؤدي إلى إغلاق التطبيق. لم تتم معالجتها
يُعفى الأرمن من أصل أرمني والأشخاص المعترف بعجزهم القانوني من الاختبار كلياً. ويجوز للمتقدمين غير الملزمين قانوناً بمعرفة اللغة الأرمنية - كالأزواج وبعض أفراد عائلات المواطنين بموجب المادة 13(2) من قانون الجنسية - الاستعانة بمترجم. أما المتقدمون الذين يستوفون شروط الإقامة لمدة ثلاث سنوات، فيجب عليهم أداء الاختبار باللغة الأرمنية دون مترجم، لأن شرط اللغة ينطبق عليهم مباشرةً.
لا تعتمد على النص الموجود على البوابة الإلكترونية بخصوص محاولات الاختبار. تشير بعض صفحات واجهة المستخدم على موقع mcs-citizenship.am إلى أن عدد محاولات اختبار الدستور غير محدود. هذا النص يتعارض مع النص القانوني الذي يحدد ثلاث محاولات كحد أقصى. في حال وجود اختلاف بين المعلومات الواردة في البوابة الإلكترونية والنص القانوني، يُعتد بالنص القانوني. لذا، خطط لثلاث محاولات.
الخطوة الخامسة: المراجعة الأمنية، والمرسوم، والقسم
بعد تحديد الموعد، ينتقل ملفك إلى المرحلة الأمنية. أمام جهاز الأمن القومي مدة تصل إلى 40 يوم عمل للرد؛ وإذا لم يرد خلال هذه المدة، يُعتبر الرد إيجابيًا تلقائيًا. يصدر الجهاز بعد ذلك قراره النهائي خلال 15 يوم عمل. أما الرد السلبي من جهاز الأمن القومي فيُحيل الملف إلى لجنة مشتركة بين الوكالات، والتي لديها 10 أيام عمل للرد، ويُعتبر الرد إيجابيًا أيضًا في حال عدم الرد.
يُحال القرار الإيجابي إلى الرئيس، الذي يُمنح مهلة ثلاثة أيام لتوقيع المرسوم أو إعادته مع الاعتراضات. تُمنح الجنسية بمرسوم رئاسي فقط، ولا يوجد أي إجراء مسبق على البوابة الإلكترونية يمنحها قبل ذلك. بعد ذلك، تُدعى عبر البريد الإلكتروني لحضور مراسم أداء القسم، حيث تُقرأ القسم بصوت عالٍ، وتُوقع عليه إلكترونيًا، ويُعزف النشيد الوطني. ثم تُقدم طلبات جواز السفر وبطاقة الهوية الوطنية.
يجوز للدائرة أيضًا تعليق المراجعة لمدة تصل إلى 60 يومًا في حال الاشتباه بتزوير المستندات أو وجود تناقضات تستدعي التحقيق. هذه آلية منفصلة عن جولات التصحيح، ولا تُحتسب ضمن المخالفات الثلاث.
لمحة عامة عن الجدول الزمني
| المرحلة | أيام العمل |
|---|---|
| استعراض أولي | حتى 15 |
| تصحيح المستندات، لكل جولة (بحد أقصى 3 جولات) | 10 |
| مراجعة أمنية لجهاز الأمن القومي | حتى 40 |
| اختتام الخدمة | 15 |
| لجنة مشتركة بين الوكالات (فقط في حالة سلبية نتيجة فحص المسح الوطني للعينة) | 10 |
| نافذة المرسوم الرئاسي | 3 |
| إجمالي، حالة قياسية | ~75–90 (حوالي 4–5 أشهر) |
"لم تتم المعالجة" لا تعني "مرفوض".
تبدو هاتان الحالتان متشابهتين على البوابة الإلكترونية، لكن لهما عواقب مختلفة تمامًا.
- لم تتم المعالجة. تم إغلاق الملف لأسباب إجرائية - ثلاث جولات تصحيح فاشلة أو ثلاث اختبارات دستورية فاشلة. يمكنك تقديم طلب إلكتروني جديد فورًا. لا توجد فترة انتظار ولا يوجد أي حكم ضدك.
- مرفوض. رُفض طلب الجنسية لأسباب جوهرية. يجب عليك الانتظار لمدة عام قبل إعادة تقديم الطلب، ويحق لك الاستئناف أمام المحكمة الإدارية في غضون شهرين من استلام شهادة الرفض الرسمية.
إذا رأيتَ رفضًا بدلًا من إغلاق، فإن مهلة الاستئناف التي تبلغ شهرين تبدأ من تاريخ إصدار الشهادة، وليس من تاريخ ملاحظتك للرفض. عند هذه النقطة يصبح الاستشارة القانونية أمرًا ضروريًا.
الأسئلة المتكررة
هل لا يزال بإمكاني تقديم طلب للحصول على الجنسية ورقياً؟
كم تبلغ تكلفة التقديم عبر البوابة الإلكترونية؟
كم تستغرق العملية برمتها؟
هل أحتاج إلى شهادة حسن سيرة وسلوك من بلدي الأم؟
من هو المعفى من اختبار الدستور؟
هل يمكنني إكمال المرحلة الشخصية في السفارة بدلاً من السفر إلى أرمينيا؟
أوراقي مكتوبة باللغة الإنجليزية. ماذا عليّ أن أفعل؟
ماذا لو تم إغلاق طلبي باعتباره "غير معالج"؟
أين تسوء الطلبات عادةً
ليست البوابة الإلكترونية بحد ذاتها هي الجزء الصعب. عمليًا، تتعثر الطلبات بسبب إعداد المستندات - كغياب التصديق الرسمي، أو الترجمة من مترجم غير مؤهل، أو رفض جهة التحقق للصورة، أو تجاوز حجم ملف المسح الضوئي الحد المسموح به وهو 5 ميجابايت، ما يؤدي إلى تحميله غير مكتمل. كل هذه الأخطاء تستدعي جولة تصحيح، ولا يوجد سوى ثلاث جولات.
إذا كان ملفك يتضمن أي شيء غير معتاد - مثل اختلاف تهجئة الاسم في الوثائق، أو سجل زواج أو تبني أجنبي، أو فجوات في تاريخ إقامتك، أو رفض سابق - فمن الأفضل مراجعة الملف قبل تقديمه بدلاً من مراجعته بعد إشعار التصحيح الأول. للاطلاع على قواعد الأهلية الأساسية، يُرجى زيارة صفحة خدمة الجنسية الأرمينية ، أو إذا كنت مؤهلاً للحصول على الجنسية عن طريق الإقامة، يُرجى مراجعة دليلنا الخاص بالجنسية عن طريق الإقامة.
الخطوات التالية
لقد سهّل موقع mcs-citizenship.am إجراءات الحصول على الجنسية الأرمينية وجعلها أكثر شفافية، ولكنه في الوقت نفسه جعلها أقل تسامحًا. يطبق النظام قواعده تلقائيًا، وفترات التصحيح قصيرة، وثلاث محاولات فاشلة تؤدي إلى رفض الملف. عادةً ما ينهي المتقدمون الذين يجمعون مجموعة كاملة من المستندات المصدقة والمترجمة بشكل صحيح قبل فتح الطلب إجراءاتهم في غضون أربعة إلى خمسة أشهر. أما المتقدمون الذين يعتمدون على الارتجال، فعادةً لا ينهيها المتقدمون.
إذا كنت ترغب في التحقق من مستنداتك وفقًا لمتطلبات البوابة قبل تقديمها، أو إذا تلقيت إشعارًا بالتصحيح ولا تعرف كيفية الرد في غضون الموعد النهائي، فتواصل معنا وسنقوم بمراجعة وضعك.
آخر تحديث: يوليو 28، 2026
