Durante la última década, la industria de telecomunicaciones de Armenia ha experimentado una expansión sustancial, impulsada por la creciente demanda de varios segmentos de consumidores, incluidos individuos, empresas, viajeros de negocios y otros turistas.
Entendiendo los servicios de telecomunicaciones en Armenia
Los principales operadores de telecomunicaciones del país son Team Telecom, VivaCell-MTS y Ucom. Estos proveedores ofrecen una amplia gama de servicios, que incluyen comunicaciones móviles, Internet y telefonía fija. Con una variedad de planes tarifarios prepago y pospago disponibles, los usuarios pueden encontrar fácilmente opciones que se adapten a sus necesidades, ya sea para fines personales, comerciales o de viaje.
Cómo obtener una tarjeta SIM en Armenia
Adquirir una tarjeta SIM en Armenia es un proceso muy sencillo. Puedes comprar tarjetas SIM en aeropuertos, centros de servicio e incluso en línea. Para obtener una tarjeta SIM, tendrás que presentar tu pasaporte y proporcionar una dirección válida en Armenia. El costo de una tarjeta SIM varía según el proveedor y el plan de tarifas elegido.
Cómo elegir la red y el paquete adecuados
Armenia cuenta con una comunicación móvil bien desarrollada, que ofrece una amplia cobertura 4G y está en expansión. Servicios 5G. Viva-MTS, Team Telecom Armenia y Ucom ofrecen tarifas prepagas y planes pospago para satisfacer las necesidades de distintos contactos comerciales y sociales.
Tenga en cuenta que la información proporcionada está actualizada a partir de 2024 y puede estar sujeta a cambios a medida que evolucionen los servicios.
Viva-MTS
Como el mayor operador de telecomunicaciones de Armenia, Viva-MTS ofrece una amplia cobertura en todo el país. La empresa ofrece planes prepago y pospago, que incluyen opciones de roaming internacional, llamadas de voz, SMS y paquetes de datos para comunicaciones móviles.
Viva-MTS promueve frecuentemente descuentos y ofertas exclusivas, lo que lo convierte en una opción popular tanto para particulares como para empresas.
Planes ilimitados de Viva-MTS:
ilimitado:
Precio:AMD 4,500 (aproximadamente $11.70)
Incluye:Internet ilimitado, 10,000 llamadas dentro de la red Viva-MTS, 450 minutos a otras redes y 450 SMS.
Este plan “Unlim” tiene gran popularidad entre los ciudadanos y lugareños armenios.
Turista Unlim:
Precio:AMD 2,500 (aproximadamente $6.50)
Incluye:Internet ilimitado, Llamadas 10,000 dentro de la red Viva-MTS, 300 minutos a otras redes, y 300 SMS 15 días.
X (Datos y llamadas ilimitadas):
Precio:AMD 5,000 (aproximadamente $13.00)
Incluye: 30 GB Internet, Llamadas 10,000 dentro de la red Viva-MTS, 3,000 minutos a otras redes, y 500 SMS.
Y (Datos y llamadas ilimitadas):
Precio:AMD 3,000 (aproximadamente $7.80)
Incluye: 20 GB Internet, Llamadas 10,000 a números de Viva-MTS, 1,500 minutos a otras redes, y 300 SMS.
Equipo Telecom Armenia
Anteriormente conocida como Beeline, Equipo Telecom Armenia ofrece planes prepago y pospago sencillos que satisfacen las necesidades de clientes personales y comerciales. Sus precios competitivos y paquetes comunicación móvil y Los paquetes de Internet los convierten en una opción confiable para residentes locales y turistas.
Planes ilimitados del equipo Telecom Armenia:
Se libre sin límites:
Precio:AMD 5,000 (aproximadamente $13.00)
Incluye:Internet ilimitado, 2,000 minutos a todas las redes de RA, EE. UU., Canadá, Beeline Rusia y Tele2, y 500 SMS.
Sé libre 2000:
Precio:AMD 2,000 (aproximadamente $5.20)
Incluye: 7 GB de datos + datos ilimitados para ciertas aplicaciones, 300 minutos a las redes RA, EE. UU., Canadá, Beeline Rusia y Tele2, y 200 SMS.
By gratis 3000:
Precio:AMD 3,000 (aproximadamente $7.80)
Incluye: 20 GB de datos + datos ilimitados para ciertas aplicaciones, 1,000 minutos a las redes RA, EE. UU., Canadá, Beeline Rusia y Tele2, y 300 SMS.
Sé libre 4000:
Precio:AMD 4,000 (aproximadamente $10.40)
Incluye: 30 GB de datos + datos ilimitados para ciertas aplicaciones, 1,000 minutos a las redes RA, EE. UU., Canadá, Beeline Rusia y Tele2, y 400 SMS.
ucom
ucom Ucom es conocida por su enfoque centrado en el cliente, ofreciendo una variedad de planes prepago y pospago con mayores asignaciones de datos y una sólida cobertura de red, particularmente en áreas urbanas. Ucom realiza promociones frecuentes en sus paquetes, lo que la convierte en una excelente opción para expatriados y dueños de negocios internacionales que buscan servicios de Internet y comunicaciones móviles asequibles.
Planes ilimitados de Ucom: acceso a Internet de alta velocidad
SUBIR DE NIVEL 2000:
Precio:AMD 2,000 (aproximadamente $5.20)
Incluye:7 GB de acceso a Internet de alta velocidad + Internet ilimitado para ciertas aplicaciones, 300 minutos a todas las redes locales, EE. UU., Canadá y 200 SMS.
Subir de nivel 3000:
Precio:AMD 3,000 (aproximadamente $7.80)
Incluye: 20 GB of acceso a Internet de alta velocidad + Internet ilimitado para ciertas aplicaciones, 1,500 minutos a todas las redes locales, EE. UU., Canadá y 300 SMS.
Subir de nivel 5000:
Precio:AMD 5,000 (aproximadamente $13.00)
Incluye:Internet ilimitado, 3,000 minutos a todas las redes locales, EE. UU., Canadá y 500 SMS.
Subir de nivel 9000:
Precio:AMD 9,000 (aproximadamente $23.50)
Incluye:Internet ilimitado, 6,000 minutos a todas las redes locales, EE. UU., Canadá y 1,000 SMS.
Centros de atención y servicio al cliente
Los proveedores de telecomunicaciones de Armenia priorizan la atención al cliente y ofrecen varias líneas de ayuda para solucionar diversos problemas relacionados con las tarjetas SIM. Los agentes de atención al cliente están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, a través de llamadas telefónicas, chats en vivo o servicios de correo electrónico. Además, hay opciones de autoayuda, como guías en línea, instrucciones para la resolución de problemas, preguntas frecuentes y foros comunitarios, a los que se puede acceder fácilmente. Para los hablantes no nativos de inglés, hay agentes de asistencia bilingües o multilingües disponibles para ayudarlo en su idioma preferido además del idioma oficial.
Los centros de servicio, ubicados en todo el país, incluido Ereván, brindan una variedad de servicios como activación, recarga y resolución de problemas de tarjetas SIM, lo que garantiza que los clientes reciban soporte integral.
Consejos para visitantes
Es importante tener en cuenta que el horario comercial típico de los centros de servicios de telecomunicaciones en Armenia suele ser de 9 a.m. a 6 p.m.
Wi-Fi público:
Muchos espacios públicos en Ereván y otras ciudades importantes ofrecen Wi-Fi público gratuito, lo que facilita que los turistas se mantengan conectados sin depender de los datos de comunicación móvil.
Los servicios de telecomunicaciones de Armenia son diversos, asequibles y están diseñados para satisfacer las necesidades de una amplia gama de usuarios. Ya sea que usted sea un gran usuario de datos, un empresario o un turista ocasional, los principales proveedores del país (Viva-MTS, Team Telecom Armenia y Ucom) ofrecen una variedad de planes ilimitados diseñados para satisfacer todos los requisitos. Los proveedores también enfatizan la hospitalidad tradicional armenia en sus interacciones con los clientes, lo que garantiza una experiencia perfecta.
Astghik Pepanyan
Adquisición de clientes
