Au cours de la dernière décennie, le secteur des télécommunications arménien a connu une expansion substantielle, stimulée par la demande croissante de divers segments de consommateurs, notamment les particuliers, les entreprises, les voyageurs d'affaires et autres touristes.
Comprendre les services de télécommunication en Arménie
Les principaux opérateurs de télécommunications du pays sont Team Telecom, VivaCell-MTS et Ucom. Ces fournisseurs proposent une large gamme de services, notamment la communication mobile, Internet et la téléphonie fixe. Avec une variété de forfaits prépayés et postpayés disponibles, les utilisateurs peuvent facilement trouver des options adaptées à leurs besoins, que ce soit à des fins personnelles, professionnelles ou de voyage.
Obtenir une carte SIM en Arménie
L'achat d'une carte SIM en Arménie est un processus simple. Vous pouvez acheter des cartes SIM dans les aéroports, les centres de service et même en ligne. Pour obtenir une carte SIM, vous devrez présenter votre passeport et fournir une adresse valide en Arménie. Le coût d'une carte SIM varie en fonction du fournisseur et du forfait tarifaire choisi.
Choisir le bon réseau et le bon forfait
L'Arménie dispose d'une communication mobile bien développée, offrant une couverture 4G étendue et une expansion Services 5G. Viva-MTS, Team Telecom Armenia et Ucom proposent des tarifs prépayés et des forfaits postpayés pour répondre aux différents besoins professionnels et sociaux.
Veuillez noter que les informations fournies sont à jour en 2024 et peuvent être sujettes à changement à mesure que les services évoluent.
Viva-MTS
En tant que plus grand opérateur de télécommunications d'Arménie, Viva-MTS offre une couverture étendue sur tout le territoire. L'entreprise propose des forfaits prépayés et postpayés, y compris des options d'itinérance internationale, d'appels vocaux, de SMS et de forfaits de données de communication mobile.
Viva-MTS propose fréquemment des remises et des offres exclusives, ce qui en fait un choix populaire pour les particuliers et les entreprises.
Forfaits illimités Viva-MTS :
Illimité:
Tarif :: 4,500 11.70 AMD (environ XNUMX $)
Inclus:Internet illimité, 10,000 450 appels au sein du réseau Viva-MTS, 450 minutes vers d'autres réseaux et XNUMX SMS.
Ce plan « Unlim » jouit d’une grande popularité parmi les citoyens et les habitants arméniens.
Touriste illimité:
Tarif :: 2,500 XNUMX AMD (environ $6.50)
Inclus:Internet illimité, Appels 10,000 au sein du réseau Viva-MTS, 300 minutes vers d’autres réseaux, et 300 SMS pour 15 jours.
X (Données et appels illimités):
Tarif :: 5,000 XNUMX AMD (environ $13.00)
Inclus: 30 GB Internet, Appels 10,000 au sein du réseau Viva-MTS, 3,000 minutes vers d’autres réseaux, et 500 SMS.
Y (Données et appels illimités):
Tarif :: 3,000 XNUMX AMD (environ $7.80)
Inclus: 20 GB Internet, Appels 10,000 aux numéros Viva-MTS, 1,500 minutes vers d’autres réseaux, et 300 SMS.
Equipe Telecom Arménie
Anciennement connu sous le nom de Beeline, Equipe Telecom Arménie propose des forfaits prépayés et postpayés simples qui s'adressent aux clients particuliers et professionnels. Leurs prix compétitifs et leurs offres groupées communication mobile et Les forfaits Internet en font une option fiable pour les résidents locaux et les touristes.
Forfaits illimités de Team Telecom Armenia :
Soyez libre sans limite:
Tarif :: 5,000 13.00 AMD (environ XNUMX $)
Inclus:Internet illimité, 2,000 2 minutes vers tous les réseaux RA, USA, Canada, Beeline Russie et Tele500, et XNUMX SMS.
Soyez libre 2000:
Tarif :: 2,000 XNUMX AMD (environ $5.20)
Inclus: 7 GB de données + données illimitées pour certaines applications, 300 minutes aux réseaux RA, USA, Canada, Beeline Russie et Tele2, et 200 SMS.
Be Gratuit 3000:
Tarif :: 3,000 XNUMX AMD (environ $7.80)
Inclus: 20 GB de données + données illimitées pour certaines applications, 1,000 minutes aux réseaux RA, USA, Canada, Beeline Russie et Tele2, et 300 SMS.
Soyez libre 4000:
Tarif :: 4,000 XNUMX AMD (environ $10.40)
Inclus: 30 GB de données + données illimitées pour certaines applications, 1,000 minutes aux réseaux RA, USA, Canada, Beeline Russie et Tele2, et 400 SMS.
Ucom
Ucom Ucom est réputé pour son approche axée sur le client, offrant une variété de forfaits prépayés et postpayés avec des allocations de données plus élevées et une couverture réseau robuste, en particulier dans les zones urbaines. Ucom propose fréquemment des promotions sur ses forfaits, ce qui en fait un excellent choix pour les expatriés et les propriétaires d'entreprises internationales à la recherche de services de communication mobile et d'Internet abordables.
Forfaits illimités Ucom : accès Internet haut débit
NIVEAU SUPÉRIEUR 2000:
Tarif :: 2,000 5.20 AMD (environ XNUMX $)
Inclus:7 Go d'accès Internet haut débit + Internet illimité pour certaines applications, 300 minutes vers tous les réseaux locaux, USA, Canada et 200 SMS.
Niveau supérieur 3000:
Tarif :: 3,000 XNUMX AMD (environ $7.80)
Inclus: 20 GB of accès internet haut débit + internet illimité pour certaines applications, 1,500 minutes à tous les réseaux locaux, États-Unis, Canada et 300 SMS.
Niveau supérieur 5000:
Tarif :: 5,000 XNUMX AMD (environ $13.00)
Inclus:Internet illimité, 3,000 minutes à tous les réseaux locaux, États-Unis, Canada et 500 SMS.
Niveau supérieur 9000:
Tarif :: 9,000 XNUMX AMD (environ $23.50)
Inclus:Internet illimité, 6,000 minutes à tous les réseaux locaux, États-Unis, Canada et 1,000 SMS.
Centres de support client et de service
Les fournisseurs de télécommunications arméniens accordent la priorité au support client, en proposant plusieurs lignes d'assistance pour résoudre divers problèmes liés à la carte SIM. Les agents du service client sont disponibles 24h/7 et XNUMXj/XNUMX par téléphone, chat en direct ou services de messagerie électronique. De plus, des options d'auto-assistance telles que des guides en ligne, des instructions de dépannage, des FAQ et des forums communautaires sont facilement accessibles. Pour les locuteurs non natifs de l'anglais, des agents d'assistance bilingues ou multilingues sont disponibles pour vous aider dans votre langue préférée en plus de la langue officielle.
Les centres de service, situés dans tout le pays, y compris à Erevan, fournissent une gamme de services tels que l'activation, le remplissage et le dépannage de la carte SIM, garantissant aux clients une assistance complète.
Conseils pour les visiteurs
Il est important de noter que les heures d'ouverture typiques des centres de services de télécommunications en Arménie sont généralement de 9h6 à XNUMXhXNUMX.
Wifi public :
De nombreux espaces publics à Erevan et dans d'autres grandes villes proposent un accès Wi-Fi public gratuit, ce qui permet aux touristes de rester connectés facilement sans dépendre des données de communication mobile.
Les services de télécommunication arméniens sont diversifiés, abordables et conçus pour répondre aux besoins d'un large éventail d'utilisateurs. Que vous soyez un gros consommateur de données, une entreprise ou un touriste occasionnel, les principaux fournisseurs du pays - Viva-MTS, Team Telecom Armenia et Ucom - proposent une variété de forfaits illimités conçus pour répondre à toutes les exigences. Les fournisseurs mettent également l'accent sur l'hospitalité traditionnelle arménienne dans leurs interactions avec les clients, garantissant une expérience fluide.
Astghik Pepanyan
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