طی دهه گذشته، صنعت مخابرات ارمنستان به دلیل افزایش تقاضا از سوی بخشهای مختلف مصرفکننده از جمله افراد، مشاغل، مسافران تجاری و سایر گردشگران، توسعه قابلتوجهی را تجربه کرده است.
آشنایی با خدمات مخابراتی در ارمنستان
اپراتورهای مخابراتی اولیه در کشور تیم تلکام، ویواسل ام تی اس و یوکام هستند. این ارائه دهندگان طیف گسترده ای از خدمات از جمله ارتباطات سیار، اینترنت و تلفن ثابت را ارائه می دهند. با وجود انواع طرحهای تعرفهای اعتباری و پسپرداخت، کاربران به راحتی میتوانند گزینههایی را پیدا کنند که مطابق با نیازهایشان باشد، چه برای مقاصد شخصی، تجاری یا مسافرتی.
دریافت سیم کارت در ارمنستان
تهیه سیم کارت در ارمنستان فرآیندی بدون دردسر است. شما می توانید سیم کارت را از فرودگاه ها، مراکز خدماتی و حتی آنلاین خریداری کنید. برای دریافت سیم کارت باید پاسپورت خود را ارائه دهید و یک آدرس معتبر در ارمنستان ارائه دهید. هزینه سیم کارت بسته به ارائه دهنده و طرح تعرفه انتخابی متفاوت است.
انتخاب شبکه و بسته مناسب
ارمنستان از ارتباطات سیار به خوبی توسعه یافته برخوردار است که پوشش گسترده 4G را ارائه می دهد و در حال گسترش است خدمات 5G Viva-MTS، Team Telecom Armenia و Ucom هم تعرفه های پیش پرداخت و هم برنامه های پس پرداخت را برای پاسخگویی به مخاطبین مختلف تجاری و اجتماعی ارائه می دهند.
لطفاً توجه داشته باشید که اطلاعات ارائه شده از سال 2024 جاری است و ممکن است با پیشرفت خدمات تغییر کند.
Viva-MTS
به عنوان بزرگترین اپراتور مخابراتی ارمنستان، Viva-MTS پوشش گسترده ای را در سراسر کشور فراهم می کند. این شرکت هم طرحهای پیشپرداخت و هم طرحهای پسپرداخت، از جمله گزینههایی برای رومینگ بینالمللی، تماسهای صوتی، پیامک و بستههای داده ارتباطات سیار ارائه میکند.
Viva-MTS اغلب تخفیفها و پیشنهادات انحصاری را تبلیغ میکند و آن را به یک انتخاب محبوب هم برای افراد و هم برای مشاغل تبدیل میکند.
برنامه های نامحدود Viva-MTS:
نامحدود:
قیمت: 4,500 AMD (تقریباً 11.70 دلار)
شامل: اینترنت نامحدود، 10,000 تماس در شبکه ویوا ام تی اس، 450 دقیقه با سایر شبکه ها و 450 پیامک.
این طرح "Unlim" محبوبیت زیادی در بین شهروندان ارمنی و مردم محلی دارد.
توریست Unlim:
قیمت: 2,500 درام (تقریبا $6.50)
شامل: اینترنت نامحدود، تماسهای 10,000 در شبکه Viva-MTS، دقیقه 300 به شبکه های دیگر، و SMS 300 برای روز 15.
X (داده و تماس نامحدود):
قیمت: 5,000 درام (تقریبا $13.00)
شامل: 30 GB اینترنت، تماسهای 10,000 در شبکه Viva-MTS، دقیقه 3,000 به شبکه های دیگر، و SMS 500.
Y (داده و تماس نامحدود):
قیمت: 3,000 درام (تقریبا $7.80)
شامل: 20 GB اینترنت، تماسهای 10,000 به شماره های Viva-MTS، دقیقه 1,500 به شبکه های دیگر، و SMS 300.
تیم تلکام ارمنستان
قبلاً با نام Beeline شناخته می شد، تیم تلکام ارمنستان طرحهای پیشپرداخت و پسپرداخت ساده را ارائه میدهد که به مشتریان شخصی و تجاری پاسخ میدهد. قیمت رقابتی آنها و همراه ارتباطات سیار و بسته های اینترنتی آنها را به گزینه ای مطمئن برای ساکنان محلی و گردشگران تبدیل می کند.
برنامه های نامحدود Team Telecom Armenia:
رایگان Unlim باشید:
قیمت: 5,000 AMD (تقریباً 13.00 دلار)
شامل: اینترنت نامحدود، 2,000 دقیقه به تمام شبکه های RA، ایالات متحده آمریکا، کانادا، Beeline روسیه و Tele2 و 500 پیامک.
رایگان باشید 2000:
قیمت: 2,000 درام (تقریبا $5.20)
شامل: 7 GB داده + داده نامحدود برای برنامه های خاص، دقیقه 300 به شبکه های RA، ایالات متحده آمریکا، کانادا، Beeline روسیه و Tele2، و SMS 200.
Be رایگان 3000:
قیمت: 3,000 درام (تقریبا $7.80)
شامل: 20 GB داده + داده نامحدود برای برنامه های خاص، دقیقه 1,000 به شبکه های RA، ایالات متحده آمریکا، کانادا، Beeline روسیه و Tele2، و SMS 300.
رایگان باشید 4000:
قیمت: 4,000 درام (تقریبا $10.40)
شامل: 30 GB داده + داده نامحدود برای برنامه های خاص، دقیقه 1,000 به شبکه های RA، ایالات متحده آمریکا، کانادا، Beeline روسیه و Tele2، و SMS 400.
یوکام
یوکام به دلیل رویکرد مشتری اول خود، ارائه انواع طرح های پیش پرداخت و پس پرداخت با کمک هزینه داده بالاتر و پوشش شبکه قوی، به ویژه در مناطق شهری، مشهور است. Ucom اغلب تبلیغاتی را روی بستههای خود اجرا میکند، که آن را به یک انتخاب عالی برای مهاجران و صاحبان مشاغل بینالمللی تبدیل میکند که به دنبال خدمات ارتباطات موبایل و اینترنت مقرون به صرفه هستند.
طرح های نامحدود Ucom: دسترسی به اینترنت پرسرعت
LEVEL UP 2000:
قیمت: 2,000 AMD (تقریباً 5.20 دلار)
شامل: 7 گیگابایت اینترنت پرسرعت + اینترنت نامحدود برای برنامه های خاص، 300 دقیقه به تمام شبکه های محلی، ایالات متحده آمریکا، کانادا و 200 پیامک.
سطح بالا 3000:
قیمت: 3,000 درام (تقریبا $7.80)
شامل: 20 GB of دسترسی به اینترنت پرسرعت + اینترنت نامحدود برای برنامه های خاص، دقیقه 1,500 به تمام شبکه های محلی، ایالات متحده آمریکا، کانادا، و SMS 300.
سطح بالا 5000:
قیمت: 5,000 درام (تقریبا $13.00)
شامل: اینترنت نامحدود، دقیقه 3,000 به تمام شبکه های محلی، ایالات متحده آمریکا، کانادا، و SMS 500.
سطح بالا 9000:
قیمت: 9,000 درام (تقریبا $23.50)
شامل: اینترنت نامحدود، دقیقه 6,000 به تمام شبکه های محلی، ایالات متحده آمریکا، کانادا، و SMS 1,000.
مراکز پشتیبانی و خدمات مشتری
ارائه دهندگان مخابراتی ارمنستان، پشتیبانی مشتری را در اولویت قرار می دهند و خطوط کمکی متعددی را برای عیب یابی مشکلات مختلف مربوط به سیم کارت ارائه می دهند. نمایندگی های خدمات مشتری 24/7 از طریق تماس های تلفنی، چت زنده یا خدمات ایمیل در دسترس هستند. علاوه بر این، گزینههای خودیاری مانند راهنماهای آنلاین، دستورالعملهای عیبیابی، پرسشهای متداول و انجمنهای انجمن به راحتی در دسترس هستند. برای غیر انگلیسی زبانان، نمایندگان پشتیبانی دو زبانه یا چند زبانه برای کمک به زبان دلخواه شما در کنار زبان رسمی در دسترس هستند.
مراکز خدماتی، واقع در سراسر کشور از جمله در ایروان، طیف وسیعی از خدمات مانند فعال سازی سیم کارت، شارژ مجدد، و عیب یابی را ارائه می دهند و اطمینان حاصل می کنند که مشتریان پشتیبانی جامع دریافت می کنند.
نکاتی برای بازدیدکنندگان
ذکر این نکته ضروری است که ساعات کاری معمول برای مراکز خدمات مخابراتی در ارمنستان معمولا از ساعت 9 صبح تا 6 بعد از ظهر است.
وای فای عمومی:
بسیاری از فضاهای عمومی در ایروان و سایر شهرهای بزرگ وای فای عمومی رایگان ارائه می دهند که این امر باعث می شود گردشگران بدون اتکا به داده های ارتباطی تلفن همراه در ارتباط باشند.
خدمات مخابراتی ارمنستان متنوع، مقرون به صرفه و برای پاسخگویی به نیازهای طیف وسیعی از کاربران طراحی شده است. خواه یک کاربر داده سنگین، یک تجارت یا یک گردشگر معمولی باشید، ارائه دهندگان اصلی کشور - Viva-MTS، Team Telecom Armenia، و Ucom - انواع طرح های نامحدودی را ارائه می دهند که برای مطابقت با هر نیاز طراحی شده اند. ارائه دهندگان همچنین بر مهمان نوازی سنتی ارمنی در تعامل با مشتریان خود تأکید می کنند و تجربه ای بی نقص را تضمین می کنند.
آستغیک پپانیان
جذب مشتری
