Un client arménien a cessé de payer : vaut-il la peine d’engager une procédure de recouvrement, et quel en sera le coût ?

Déposer une réclamation de créance ordinaire en Arménie coûte 3 % du montant réclamé au titre des droits d'État, soit entre 6 000 et 25 000 000 AMD. Les sociétés arméniennes proposent des services de recouvrement à taux de résultat, avec des commissions de 10 à 15 % sur les créances supérieures à environ 5 500 USD. La pertinence de cette dépense dépend de la solvabilité du débiteur et de la validité des documents justificatifs ; ces deux éléments doivent être vérifiés avant tout engagement financier. Ce système est l'inverse du recouvrement des impôts impayés par le Comité des recettes de l'État, qui fonctionne selon ses propres procédures administratives.

Cette dette vaut-elle la peine d'être recouvrée ?

Commencez par la solvabilité, car elle conditionne tout le reste. Le test de faillite involontaire en Arménie fournit un indicateur utile : des dettes non contestées supérieures à 2 000 fois le salaire minimum (fixé à 1 000 AMD), soit 2 000 000 AMD (environ 5 500 USD), impayées pendant 90 jours consécutifs (Loi sur la faillite HO-51-N, art. 3 ; base de calcul selon HO-66-N, art. 3). Un débiteur dépassant ce seuil s’expose déjà à une procédure de recouvrement. Un débiteur ayant dépassé ce seuil et plusieurs fournisseurs impayés ne vous remboursera probablement pas intégralement. Un extrait du registre du commerce indique le nom du dirigeant actuel, le capital social et toute mention de liquidation. Notre page dédiée à l’enregistrement des entreprises en Arménie détaille les informations contenues dans ce registre.

Les droits de justice sont proportionnels au montant de la demande, et par conséquent, les frais liés à une défaite le sont également. En première instance, les droits s'élèvent à 3 % de la valeur de la demande, en appel à 4 % et en cassation à 5 %. Ainsi, une action menée jusqu'à la limite de la créance entraîne des droits de justice s'élevant à 12 % du montant, avant même la prise en compte des honoraires d'avocat. Les dépens sont proportionnels au résultat : le tribunal les répartit en fonction de la part de la demande qui aboutit (article 109, paragraphe 1, du Code de procédure civile). Ainsi, obtenir gain de cause pour la moitié de sa demande permet de recouvrer environ la moitié des dépens. L'article 107, paragraphe 4, du même code plafonne par ailleurs les honoraires d'avocat versés par la partie perdante au titre du contrat ; les honoraires convenus avec votre avocat ne sont donc recouvrables que dans la limite de ce plafond.

La solidité des documents détermine la procédure à suivre. Une dette non contestée par écrit par le client peut faire l'objet d'une procédure d'injonction de payer, moyennant 1 500 AMD. Une dette contestée par le client pour défaut de qualité, de livraison ou de compensation relève d'une procédure contentieuse ordinaire, assortie d'un droit de timbre de 3 % et d'un calendrier flexible.

Structures tarifaires à votre disposition

Les honoraires de résultat sont en principe autorisés pour les avocats arméniens inscrits au barreau. L'article 6, paragraphes 1 à 3, de la loi sur la profession d'avocat permet la fixation de la rémunération par convention écrite, et la Cour de cassation a validé le principe d'honoraires conditionnés au recouvrement effectif (ԵԿԴ/4708/02/17, 4 mars 2022 ; voir également ԵԸՆԴ/0976/02/13, 28 novembre 2014). Le Code de déontologie de la Chambre des avocats du 24 décembre 2022 exige une convention d'engagement écrite et la divulgation complète des honoraires, et interdit de garantir un résultat dépendant de l'issue du procès (art. 3.1.3 à 3.1.4, 3.3.1 à 3.3.3, 3.1.10). Aucun plafond légal n'a été fixé quant au pourcentage applicable.

Les conditions publiées sur le marché servent de point de repère. iLex annonce des frais de recouvrement de 10 à 15 % pour les sommes supérieures à 5 500 USD, sans frais en cas d'échec, et un pourcentage plus élevé pour les montants inférieurs à ce seuil. Concern Dialog propose un service de recouvrement appelé Delex, rémunéré au résultat, le client prenant en charge les droits d'enregistrement et les frais directs à l'avance. Sa clientèle déclarée est composée de créanciers importants tels que des banques, des opérateurs télécoms et des détaillants.

Quels documents et informations vous faut-il avant de commencer ?

La procédure arménienne n'impose aucune liste exhaustive de documents pour le recouvrement d'une créance. Vous devez alléguer et prouver l'existence de l'obligation, ses conditions, son exécution et le non-paiement (Code civil, art. 10, 13 et 521 ; Code de procédure civile, art. 9, 121-122). La Cour de cassation a jugé que l'absence d'un document intitulé « contrat » n'empêche pas le recouvrement et qu'une facture électronique validée par les deux parties peut, à elle seule, établir une relation de fourniture (ԵՇԴ/0724/02/17, 17 septembre 2018). La facturation électronique via le système du Comité national des recettes (SRC) est obligatoire depuis 2016 ; une facture SRC validée par votre client constitue donc une preuve que vous détenez peut-être déjà. Notre page dédiée à la fiscalité arménienne détaille les règles de facturation.

L'article 62(3) du Code civil fait peser la charge de la preuve du paiement sur le débiteur, ce qui confère au dossier une importance capitale à la preuve de l'obligation. L'article 298(3) exige un écrit pour les transactions économiques internationales ; par conséquent, une modification verbale d'un contrat de fourniture transfrontalier est difficilement recevable.

Tout document et pièce justificative en langue étrangère doit être traduit en arménien ; un document non traduit est irrecevable (art. 16(2), 74(4) du Code de procédure civile). La question de savoir si chaque traduction doit être notariée et chaque pièce justificative étrangère apostillée ou légalisée par un consulat n’est pas tranchée. Le texte de procédure ne le précise pas et la pratique varie d’un juge à l’autre ; un même dossier peut donc être accepté par un tribunal et contesté par un autre. Il est donc conseillé d’opter pour l’exigence la plus stricte : traductions notariées et originaux apostillés ou légalisés par un consulat, notamment pour les procurations et les actes constitutifs d’une société, qui présentent le risque de refus le plus élevé.

Une société étrangère peut intenter une action en son nom propre. Aucune immatriculation, succursale ou bureau de représentation en Arménie n'est requise (art. 428, paragraphes 1 et 2, du Code de procédure civile), et le statut de créancier étranger n'influe pas sur la juridiction compétente (art. 2 du Code de procédure civile). Il vous faudra fournir la preuve de l'existence légale de la société, la preuve du pouvoir du signataire et une procuration écrite pour l'avocat qui introduit l'instance (art. 48 à 56 du Code de procédure civile). Le tribunal compétent est par défaut celui du siège social du débiteur (art. 21, paragraphe 1, du Code de procédure civile), les lieux d'exécution (art. 22, paragraphe 3) et le siège d'une succursale ou d'un bureau de représentation (art. 22, paragraphe 8, du Code de procédure civile) étant des alternatives. Consultez d'abord la clause de règlement des différends du contrat : les parties peuvent fixer le lieu de juridiction par accord écrit (art. 23, paragraphe 1), et une clause non consultée depuis la signature peut déjà désigner un tribunal arbitral ou une juridiction d'arbitrage.

Vérifiez le délai de prescription avant toute chose. Une créance contractuelle se prescrit par trois ans (art. 331 à 333 du Code civil). Lorsque le contrat fixe une date d'échéance, le délai court à compter de cette date ; lorsque le paiement est exigible sur demande, il court à compter de la naissance du droit de réclamer, après tout délai de grâce (art. 337). L'introduction d'une action en justice interrompt le délai, de même que la reconnaissance de dette par le débiteur, qui fait courir à nouveau les trois ans et annule le temps déjà écoulé (art. 340). Une lettre de mise en demeure que vous avez envoyée ne vaut pas reconnaissance de dette par le débiteur. Des règles de prescription spécifiques s'appliquent aux créances liées au transport, à l'assurance, aux opérations bancaires et aux effets de commerce ; il convient donc de vérifier la nature de l'obligation.

Négociation et règlement à l'amiable avant toute action en justice

Une mise en demeure préalable n'est pas une condition générale pour intenter une action en justice en Arménie. Elle devient obligatoire lorsqu'une loi ou le contrat lui-même exige une démarche extrajudiciaire. Dans ce cas, l'action peut être intentée 30 jours calendaires après cette démarche, sauf si le contrat prévoit un délai spécifique (art. 3, paragraphes 1 et 3, du Code de procédure civile). Le texte actuel ne précise pas le sort d'une demande introduite en violation d'une clause de mise en demeure contractuelle (rejet, suspension ou examen). Il convient donc de considérer cette clause comme contraignante et d'envoyer la mise en demeure.

Les parties peuvent parvenir à un accord à tout stade de la procédure, recourir à un conciliateur agréé ou soumettre le différend à l'arbitrage (art. 12(3), 19 du Code de procédure civile). Un accord homologué par le tribunal constitue un acte judiciaire exécutoire (art. 184, 288-291 du Code de procédure civile), et la Cour de cassation a confirmé qu'un accord peut être homologué à tout stade de la procédure (VD/4811/05/09). Un accord conclu hors tribunal a force de loi, au sens des art. 3(2) et 10 du Code civil, et n'est pas exécutoire de plein droit. Par conséquent, en cas de non-respect de l'accord par le débiteur, vous devrez obtenir un jugement ou une sentence arbitrale avant qu'un huissier puisse intervenir. Si un accord amiable est probable, privilégiez d'abord la voie de l'injonction de payer : une injonction exécutoire constitue en elle-même un acte exécutoire, et les 1 500 AMD de droits sont recouvrables à titre de frais de justice.

Déposer une plainte et ce qui se passe devant les tribunaux

L'Arménie ne dispose pas de juridiction commerciale ou économique spécifique pour les litiges entre entreprises. Les créances ordinaires sont portées devant les tribunaux de première instance de droit commun, le tribunal de première instance de la ville d'Erevan étant compétent pour les affaires civiles dans la capitale. Les appels sont portés devant la cour d'appel civile, puis devant la chambre civile de la Cour de cassation (articles 1 et 18 du Code de procédure civile). Les références à une juridiction économique dans les textes anciens sont obsolètes. Le tribunal des faillites n'intervient que lorsque la créance est réclamée dans le cadre d'une procédure de faillite.

La voie de l'ordre de paiement

Pour une dette non contestée par le client, les articles 307 à 314 du Code de procédure civile prévoient une procédure sur pièces. La créance doit être d'un montant précis, sans obligation compensatoire non exécutée de votre part, et les cas relevant du notariat sont exclus. En l'absence d'objection du débiteur, l'ordonnance devient exécutoire après un délai légal de deux semaines. Les frais de dossier s'élèvent à 1 500 AMD (environ 4 USD).

La réclamation ordinaire

Un litige relatif à une dette contestée se déroule de manière contradictoire, chaque partie présentant ses propres preuves (art. 13 du Code de procédure civile), lors d'audiences tenues en arménien avec traduction de tous les documents étrangers. Il n'existe pas de données publiées fiables concernant la durée d'une procédure de recouvrement de créance en Arménie, du dépôt de la demande au jugement, qu'elle soit contentieuse ou non. Il convient donc de prévoir les droits et frais de justice et de ne pas tenir compte de la date limite. Lorsque la dette est libellée en euros ou en dollars, sa valeur, pour le calcul des droits, est convertie au taux de change moyen de la Banque centrale en vigueur la veille du dépôt (art. 9(5) de la loi relative aux droits d'État). Une demande de mesures conservatoires, de gel d'un compte ou d'inscription d'une restriction sur un bien avant jugement, est soumise à des droits de 15 000 AMD (environ 41 USD) et peut être déposée en même temps que la demande.

Ce que le tribunal accuse

Loi sur les droits d'État, art. 8 et 9. Équivalents en USD au taux officiel de la Banque centrale d'Arménie de 363.44 pour un dollar le 22 septembre 2026 ; le chiffre en drams est le chiffre applicable.

Application des règles : être payé après avoir gagné

Un jugement ne s'exécute pas de lui-même. Son exécution est assurée par le Service d'exécution forcée (DAHK) en Arménie, conformément à la loi relative aux procédures d'exécution (HO-179-N), en vigueur depuis le 1er janvier 2026, et à la loi relative au Service d'exécution forcée (HO-40-N). Les procédures déjà engagées en vertu de la loi précédente n'ont pas toutes été transférées à cette date : l'article 123, paragraphes 4 à 6, de la loi HO-179-N maintient l'ancien régime pour certaines affaires anciennes, ce qui concerne tout dossier d'exécution ouvert avant 2026.

Lorsque les biens du débiteur sont détenus conjointement, par exemple un bien en copropriété avec son conjoint, le recouvrement s'effectue par partage et saisie de la part du débiteur, conformément à l'article 200(2) du Code civil, une voie directement examinée par la Cour de cassation (ED/3-1928(VD)/07). Les comptes bancaires sont la cible la plus rapide dès l'ouverture d'une procédure d'exécution forcée, et notre page consacrée au secteur bancaire arménien explique la structure des comptes et des virements. Les outils de recherche d'actifs qu'un créancier peut utiliser, et la nécessité d'une ordonnance judiciaire pour chacun d'eux, n'ont pas été vérifiés pour cet article.

Faillite initiée par les créanciers

Un créancier peut demander la mise en faillite d'une société débitrice lorsque ses créances non contestées excèdent 2 000 000 AMD (soit 2 000 fois le montant de référence de 1 000 AMD) et restent impayées pendant 90 jours consécutifs (Loi sur les faillites HO-51-N, art. 3). Le tribunal des faillites examine la requête devant un juge unique (art. 4). Un administrateur provisoire évalue la situation du débiteur et, suite à la déclaration de faillite, un moratoire suspend les créances, interrompt les procédures d'exécution et arrête le calcul des intérêts.

Les créances sont ensuite payées selon l'ordre légal suivant : les frais administratifs de la procédure, les créances nées après la déclaration de faillite, les indemnités pour indemnités de douze mois d'emploi, les indemnités pour préjudice moral et les créances chirographaires en dernier lieu (art. 82). Les créanciers garantis peuvent prélever sur leurs garanties hors de cet ordre, ce qui explique pourquoi un créancier chirographaire est rarement intégralement recouvré. L'administrateur judiciaire peut contester les cessions antérieures à la faillite qui ont porté préjudice aux créanciers (art. 54). La Cour de cassation a confirmé que la procédure prend fin dès l'épuisement des fonds de recherche (ED/0264/04/18) et qu'un créancier ayant acquis la créance par cession a qualité pour y participer (EED/0053/04/14).

Le dirigeant de la société débitrice doit déposer une demande de mise en faillite dans les deux mois suivant la découverte des motifs d'insolvabilité (art. 5). La responsabilité en cas de non-respect de ce délai est subsidiaire et ne porte que sur les obligations nées après l'expiration de ce délai (art. 7, § 1). Ainsi, la responsabilité du dirigeant est engagée pour les dettes contractées alors que la société était déjà insolvable. Aucune statistique officielle n'est publiée sur la durée d'une procédure de faillite en Arménie, de la requête à la clôture.

Lorsque la contrepartie est une personne physique, un critère distinct s'applique : la loi HO-263-N, entrée en vigueur le 12 juillet 2026, a introduit un délai de 30 jours pour le défaut de paiement ainsi que ses propres conditions de jugement et d'exécution pour les débiteurs personnes physiques (art. 3(2.1)). Les montants de 2 000 000 AMD et le délai de 90 jours mentionnés ci-dessus concernent les sociétés. Un nouveau Code des faillites (HO-252-N, adopté le 18 juin 2026) a été promulgué, et l'article 369(1)-(2) reporte son entrée en vigueur à un an après sa publication officielle ; par conséquent, la loi HO-51-N régit toute requête déposée à ce jour.

Foire aux questions

Que faire ensuite

1. Déterminez la date du défaut de paiement. Trouvez la date d'échéance du paiement prévue au contrat et comptez trois ans à compter (article 337 du Code civil). Si cette date est proche, tout le reste est reporté.
2. Rassemblez les preuves de l'obligation : le contrat ou la facture SRC validée, la preuve de livraison ou d'acceptation, et tout accusé de réception écrit du solde.
3. Consultez la clause de règlement des différends pour connaître la procédure de mise en demeure obligatoire, le lieu convenu ou la clause d'arbitrage.
4. Vérifiez l'inscription du débiteur au registre et voyez si des dettes non contestées supérieures à 2 000 000 AMD sont restées impayées pendant 90 jours, ce qui ouvre la voie à une requête en faillite comme moyen de pression.
5. Choisissez la voie à suivre : une injonction de paiement à 1 500 AMD lorsque la dette n’a jamais été contestée, une créance ordinaire à 3 % lorsqu’elle l’a été, et des mesures provisoires à 15 000 AMD lorsque les actifs sont liquides.

Dernière mise à jour: 22 Septembre 2026